Toplam çözüm sayısı
..

Paycell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 56.228

Paycell
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

535 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Paycell'e Para Attım

Garanti Bankası'ndan Paycell'e para yüklemek üzere para transferi yaptım. Numaranın başına 9 koymadığım için para hesaba geçmedi . Müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim dekont istediler.  3 iş gününde para geri yatacaktır dendi gereken her şeyi yaptım 1 hafta oldu hala para hesabıma geçmedi yatırac...

profile
  • 334görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Para İadesi Yapmadı

Banka hesabımdan Paycell hesabıma göndermiş olduğum para açıklama kısmına numaramı yazmamamdan dolayı hesabıma yatmadı. Askıda kaldı tam 8 gündür para askıda hesabıma tekrar yatmadı. Bununla ilgili talep oluşturdum ama hâlâ talep oluşturduktan sonra 96 saat geçmesine rağmen hesabıma yatmadı. Paycell...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 295görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Hesabıma Para Aktardım ,para Bulut Oldu

Paycell hesabıma yanlışlıkla para gönderdim. Fakat numara girmedim. Şu an ne Paycell hesabımda ne de banka hesabıma para aktarılmadı. Aktarılmadığı gibi herhangi bir dönüş yapılmadı. 1 haftadır aramadığım müşteri hizmetleri kalmadı. Müşteri hizmetleri de çok alaka göstermediler.

profile
  • 570görüntüleme
  • 6 gün önce

Paycell Yüzünden Bir Faturayı İki Kere Ödeyeceğim!

05312--886 numarasına ait Paycell hazır limit kullandığım için Temmuz ayında faturama yansımadı, diğer aya yansıdı. Yanı Ağustos ayına ve ben o faturayı ödedim. Lakin Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda o fatura Eylül ayına yansıtıldı ödediğim halde 1 fatura iki kere alınacak. Ben o faturayı öd...

Paycell Yüzünden Bir Faturayı İki Kere Ödeyeceğim!
Paycell Yüzünden Bir Faturayı İki Kere Ödeyeceğim!
Paycell Yüzünden Bir Faturayı İki Kere Ödeyeceğim!
+1
profile
  • 139görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 189görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell İzinsiz Yapılan İşlem!

Paycell denen adını bile yeni duyduğum Turkcell uygulaması izin dahi almadan numaralarımı saçma sapan numaralara yönlendirmiş. Ola ki iptal etmek için o uygulamayı kurmak zorundaymışız. Turkcell uygulamasından da iptal edemiyoruz.

profile
  • 585görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Bakiyemin Bilgim Dışında Kullanılması

Paycell 25/10/2021 tarihinde gece 1 civarında bilgim dışında 600 TL tutarında emtia alınmış gibi işlem yapıp onayım ve bilgim dahilinde olmadan Turkcell faturama yansıtmıştır. Kayıtlı olan IBAN numarama herhangi bir para girişi olmamıştır. Bu hatanın düzeltilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica...

profile
  • 326görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Yükleme Ve Bonus Sorunu Dalga Geçen Müşteri Hizmetleri

30₺ ve üzeri yükleme de 5₺ bonus'a katıldım ve henüz o bonus hesabıma aktarılmadı. 35₺ yatırım yaptım açıklama kısmına numaramda eksik hane kodlamışım 3 gün sonra hesabınıza yansıyacaktır dendi ve 1 hafta oldu hala gelen giden yok ne zaman yazsam dekont at deyip duruyorlar. Gamer kazanıyor bonusuna ...

Paycell Yükleme Ve Bonus Sorunu Dalga Geçen Müşteri Hizmetleri
profile
  • 375görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Para İadesi

Trend ödeme kuruluşu CepZone uygulaması diye bir şey bir uygulama yüklerken, Paycell onay kodu mesaj olarak yolladı. Ama ben onay kodunu yazıp, belirtilen numaraya yollamadığım halde onaylamışım gibi 68 TL ödenmiştir diye mesaj geldi. Turkcelli aradım yapabileceğimiz bir şey yok. Sadece üyeliğinizi...

profile
  • 288görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Müşteri Hizmetleri Aranmıyor

Paycell müşteri hizmetlerinin 0850 622 6060 numarasını arıyorum arama sonlandırıldı hatası veriyor. Sorunu lütfen çözünüz hesabımın şifresini unuttum şifremi unuttum butonuna tıklayınca başka e postaya yolluyor kodu yani e posta bana ait değil Paycell'in kendi epostası.

profile
  • 443görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Paycell 4 Aydır Ücret İadesini Yapamadı

25.06.2021 tarihinde ürün ücreti ödemek için satıcının verdiği Turkcell Paycell IBAN numarası açıklama kısmına +90 belirtmediğim için ücret gitmedi durumu Paycell müşteri hizmetlerine ilettim para kullanıcıya aktarılamayacağı için kartınıza geri döner dedi ama işlemi hızlandırmak adına dekontu açıkl...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 274görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

1870 Tl Paramı Paycell Aldı

Yapı Kredi kredi kartımdan Paycell kartıma 1870 TL para attım açıklama bölümüne numaramı yazdım. Her şey doğru hiç hata yok Paycell paramı kartıma atmıyor. Bize ulaşın bölümünden kaç defa Gmail attım ancak oyalama mesajları atıyorlar müşteri numarasını da aradım hem de kaç defa ama cevap yok. Bu iş ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 278görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell'e Para Yatırdık Kolumuzu Kaptırdık

01.10.2021'de Denizbank FastPay hesabımdan Paycell numarama 230 küsur lira para yatırdım. Neredeyse 1 haftadır param ne Paycell'e aktarıldı ne de geri hesabıma gönderildi. İşlem hala incelemede mail üzerinden dekontta gönderdim. Çözüm odaklı olmayan insanı durup dururken strese sokan, mevcut ekonom...

profile
  • 896görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Yapılan Para Transferi Hala Gerçekleşmedi

Turkcell'e ait IBAN numarasından 01.10.2021 10:22 tarihinde 90530 8** ** 20 numaralı telefon numaram ile Paycell hesabıma para transferi yapılmıştı fakat tam 4 iş günü (toplamda 6 gün) geçmesine rağmen para Paycell hesabıma hala yansımadı. Paycell 'e posta yoluyla mesaj da attım, dekontu da paylaştı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 330görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Para İade Etmiyor

Bende bütün herkes gibi not bölümüne numaramı yazdım kart tercihi için geri dönmek zorundasın ve farkında olmazsan eğer not siliniyor 29.09 sabah 7 de 113₺ atıp YouTube.com abonelik yenilemek için yoksa hayatta atmam 3 şikayet notum 9 aramama rağmen para askıda. Neden gelmesin diyemiyorlar klasik ce...

profile
  • 193görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell  Bana Yardımcı Olmuyor

5452075*** numaram üzerine bulunan 434727206065**** numaralı Paycell kartım hiçbir şekilde bakiye yükleme veya IBAN 'a transfer hiçbir işlem yapılmıyor konu hakkında Paycell müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bana hiçbir sorun olmadığını söylediler ancak ben tam 2 aydır kullanamıyorum Paycell'i...

Paycell  Bana Yardımcı Olmuyor
profile
  • 275görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Para İadesi Olmadı

05.10.2021 tarihinde Paycell kartıma para yüklemek istedim Ziraat bankasıyla gönderim olmadığı için Ziraat bankasından VakıfBank'a gönderim sağladım numaramı yazmayı unuttum açıklama kısmına müşteri hizmetlerini aradığımda iade olur söylendi fakat hala iade yok nasıl oluyor da bir iade bu kadar sürü...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 465görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Kampanya Ve Talep Çözüm Süresi

Paycell'e 23.09.2021tarihinde uygulama üzerinden kampanya ile ilgili talep açtım talep numarası 1270******13gun geçmesine rağmen talep sonuçlanmadı. Başka bir talep iletmek istiyorum. Kabul edilmiyor. Eski talep olduğu için talebi iptal etmek istiyorum. Teknik birime not düştük deniliyor. Müşteri hi...

Paycell Kampanya Ve Talep Çözüm Süresi
profile
  • 524görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Para Yükleme Sorunu

30 Eylül günü Paycell e EFT banka hesabından para yükledim hesaptan para çekildi ama, yükleme olmadı. Numaranın başına 90 yazmadığım için yanlış olmuş para halen geri gelmedi. Müşteri hizmetleri 3 iş günü dedi bugün 5 gün oldu ne zaman geri ödeme yapılacak sizden cevap bekliyorum

profile
  • 460görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Para İadesi Yapmıyor Asla

Paycell para iadesi yapmıyor. 08.09.2021 tarihinde kredi kartından gönderdiğim açıklama kısmı boş olan havale ettiğim 480 TL paranın iadesini yapmıyor. 1 ay oldu hala dönüş yapmıyorlar. Mail attım kredi kartı görselini gönderdim dekont attım kendi IBAN numaralarını istediler onu da gönderdim ama hal...

profile
  • 421görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Kul Hakkı Yiyor

Paycell den razer Gold aldım kendi numaram üzerine 107,5 TL kestiler bana verilen kod ise kullanılmış çıktı Turkcell'i arıyorum bizlik değil diyor razer Gold a yazıyorum dönmüyor. Kul hakkı yemeyin kardeşim. Mağduriyetimin giderilmesi bir an önce bana dönülmesi gerekiyor

profile
  • 1019görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Paycell Hatalı Kod Veriyor.

01.10.2021 tarihinde 2 numarandan hazır limitimi kullanarak Paycell'den razer Gold pin alışverişi yaptım. İlk numaramdan (531*****65) 100+50+25+10 şek...

Paycell Hatalı Kod Veriyor.
Paycell Hatalı Kod Veriyor.
İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlgiliydiler ve hızlı çözüm oldu. Teşekkürler.”

profile
  • 586görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Banka Havale İadesi!

23.09.2021 tarihinde Denizbank hesabımdan Paycell kartıma 175 TL para aktarımı yaptım. Fakat açıklama kısmına numaramı yazmayı unuttuğumdan. Para Paycell hesabıma geçmemiştir; ve Turkcell para havuzuna düşmüştür. İade süresi olan 3 günde geçmiş bulunmaktadır. 9 gün oldu hala para hesaba geçmedi. Bak...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Paycell, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100