Paycell Onaysız Kredi Kartı İşlemi Ve Şüpheli Harcama

Erdem · 2025-07-21T17:49:59+03:00

Değerli müşterimiz, 4119********5709 numaralı kartla 20.07.2025 tarihinde saat 21:17:25'te Paycell/TURKCELL MAĞAZA'da 34.960,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. 08502220724 B016 Gelen tek kullanımlık 3D Secure şifresini de girmediğim halde çekim gerçekleştirilmiş. Kredi kartımdan 20.07.2025 tarihinde 34.960,00 TL çekim yapılmıştır. Bu işlem bilgim dahilinde değildir. Şüpheli bir işlemdir. Karşılığında ne mal ne de hizmet satın aldım. Acil olarak tarafımla iletişime geçilip kartıma iade işleminin yapılmasını rica ederim.

Paycell

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

Merhaba Erdem Bey, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Erdem

Bahse konu 34960 TL lik siparişe ait ürünü başka biri benim kart bilglierimi kullanarak şipariş etmiştir. Savcılıkta ifade verdim ürünü benim kartım ile alan kişiye ürünü göndermeden önce lütfen kart bilgilerini teyit amaçlı bilgi isteyiniz.

Erdem

Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün kargosu yapılmamasını gerekirse alışverişin yapıldığı kart bilgilerini size ileteceğimi belirtir kişinin hangi ürünü ne şekilde aldığı bile belli değildir.

Erdem

20.07.2025 tarihli 34960 TL tutarında saat 20:32 saatlerinde olan siparişin ne ve kime ait olduğunu belirtmenizi ya da o kişiden alış veriş yapılan kartın şahsına ait olup olmadığının sorulmasını acilen talep etmekteyim.

Erdem

onaysiz-kredi-karti-islemi-ve-supheli-harcama-1.jpg

Yapılan dolandırıcılığı tespit edip ücret iadesi yaptığı için Paycell e çok teşekkür ederim.

Erdem

Bu kadar hızlı sonuçlanacağını düşünmüyordum çok teşekkür ederim. İlginize ve hızlı çözümünüze çok teşekkür ederim.

Paycell

Merhaba Erdem Bey, Talebinizin çözülmesine sevindik, Paycell olarak müşterilerimizin memnuniyeti en öncelikli konumuzdur. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Paycell