to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell’in tüm hizmetlerinde yaklaşık bir haftadır ödeme yapmaya çalışırken “veli beyan hatası” ile karşılaşıyorum. Doğru bilgileri vermeme rağmen bu hatayı almaya devam ediyorum. Sorun her ödeme tutarında ve her denememde tekrar ediyor. İzmir’de yaşıyorum ve işlemlerimi burada gerçekleştirmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece uygulamaya yönlendirildim, ancak sorun çözülmedi.
Bu hatanın giderilmesini ve ödemelerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmek istiyorum.
Paycell kartımı ve uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün itibarıyla bakiyemi kullanmak istediğimde, veli beyan izni talep eden bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “Üzgünüz işleminizi gerçekleştiremiyor...
Paycell uygulamasında iPhone se cihazımla kimlik doğrulama işlemi sırasında, yüz tanıma adımında 10 defa denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Veli onayını da yapmış olmama rağmen yüzümü doğrulamıyor ve ekranda sadece "Hata veriyor" şeklinde bir uyarı çıkıyor. Sorun yaklaşık 1 saattir devam ediyor....
Paycell şikayeti. Ödeme işleminde veli onayı isteniyor. Veli onayı için mesaj Paycell'e ulaşmıyor. 'Bir hata oluştu, tekrar deneyin' şeklinde uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, herhangi bir problem olmadığını ve sorunun taraflarından çözüleceğini söylüyorlar. Günlerdir bir çözüm sunulmad...
Merhaba Paycell uygulamasında veli beyan işlemini yapamıyorum maalesef işleminize devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene. Uyarısına maruz kalıyorum ve utanç verici 2 gündür uğraşıyorum ama olmuyor o kadar işim yarım kaldı faturamı ve taksitimi ödeyemiyor um veli beyan izni olmadan yapamıyor...
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini yaklaşık bir haftadır gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden yaptığım her denemede “yetersiz ışık” gibi uyarılarla işlemim reddediliyor. Farklı bir cihazda da aynı sorunu yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım, yönlendirmeleriyle İznik Turkcell mağazas...
Yorumlar