to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Paycell İçin Faturama Ücret Yansıtıldı, Acil Destek Bekliyorum
İPhone telefonumdan 11 Haziran 2025 Çarşamba günü kullanmadığım ve indirmediğim halde Paycell için 24.99 TL'lik kesinti gerçekleşti. Bu durumdan şikayetçiyim çünkü uygulamayı kullanmıyorum. Bir an önce destek talep ediyorum. Faturama yansıyor sonra ücret ateş pahası geliyor. Turkcell'in konuyla ilgilenmesini acil talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Elif Hanım, Paycell Mobil Ödeme, anlaşmalı üye iş yerlerinden yaptığınız alışverişlerinizi ve ödemelerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirmenizi sağlayan servistir. Hattınız üzerinden herhangi bir talep ya da onay olmadan ödeme işlemi yapılmamaktadır. Turkcell bu serviste sadece tahsilat hizmeti sağlamaktadır. Turkcell Mobil Ödeme ile alınan ürünlerle ve servislerle ilgili sorumluluk üye iş yerlerinindir. ITunes Store üzerinden yapılan işlemlerle ilgili taleplerinizi ITunes Store ile iletişime geçerek iletebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olduğunda ise, müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde yer alan “Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell
