Kurye Binaya Girmeden Ve Aramadan Siparişi İptal Etti

30.08.2026 tarihinde Trendyol Go Market üzerinden Esenyurt bölgesindeki Kim Market’ten toplam 204,81 TL tutarında #11552676459 numaralı siparişi verdim. Siparişi getiren kurye sadece binanın dışına kadar geldi, yaklaşık 5 dakika dışarıda oturup hiçbir şekilde binaya girmeden ve beni aramadan geri gitti. Ardından da “adreste bulamadım” diyerek siparişi iptal etti.

Bu durum aynı kuryeyle ikinci kez başıma geliyor. Adreste herhangi bir sorun olmamasına rağmen, ne arama yapıldı ne zile basıldı ne de teslimat için gerçek bir çaba gösterildi. Ben siparişten sonra ücret iadesi aldım, ancak asıl şikayetim kuryenin bu sorumsuz ve umursamaz davranışıyla ilgilidir.

Trendyol’un bu kuryeyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, bu tür davranışların tekrar etmemesi için uyarıda bulunulmasını ve bu tarz mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.