to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında her ay faturama “Faturana Yansıt Üyelik” ve “iTunes Store” adı altında ek ücret yansıtıldığını yeni fark ettim. Kullandığım Turkcell hattına ait en geriye dönük görüntüleyebildiğim fatura Ocak ayına ait ve Ocak ayından bu yana düzenli olarak bu kalemler üzerinden ücret kesildiğini görüyorum. Bu süreçte toplamda yaklaşık 320 TL civarında fazladan ödeme yapmış bulunuyorum.
Benim hiçbir onayım, talebim ve haberim olmadan hattıma böyle bir üyelik tanımlanmasını ve aylarca otomatik olarak ücret kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durumun yalnızca bana değil, pek çok kullanıcıya benzer şekilde yaşatıldığını gördüğüm için, şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramamış olsam da, yapılan işlemi son derece haksız ve güven sarsıcı buluyorum.
Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu “Faturana Yansıt Üyelik” ve “iTunes Store” işlemlerinin derhal ve kalıcı olarak tamamen iptal edilmesini, Ocak ayından bu yana faturama yansıtılan tüm haksız tutarların eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinde benzer şekilde izinsiz bir abonelik veya ödeme talimatı bulunmadığının kontrol edilerek, gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında her ay faturama “Faturana Yansıt Üyelik” adı altında ek ücret yansıtılmaktadır. Bu durumu Aralık ayından beri fark etmeyip düzenli olarak ödemişim ve toplamda yaklaşık 200 TL civarında bir fazla ödeme yaptım. Konuyla ilgili ol...
Turkcell faturalı hattım üzerinden, herhangi bir aboneliğim veya üyeliğim olmamasına rağmen Paycell aracılığıyla hattıma izinsiz bir ödeme yansıtılmıştır. 08.02.2026 tarihinde saat 23:08:31’de Paycell’den “iTunes Store servisinden 88,99 TL’lik Faturana Yansıtla ödeme işleminiz gerçekleşmiştir” şekli...
Turkcell hattım 544***6868 numaralı hatta yaklaşık 1–2 aydır bilgim ve onayım olmadan ek ücretler yansıtılıyor. Faturalarımda her ay 70 TL civarında bir tutar ve ayrıca 205 TL’lik iTunes Store harcaması görünüyor. Fatura detayına baktığımda bu kalemlerin Paycell işlemleri olarak geçtiğini görüyorum;...
Turkcell hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Son faturam olan Ocak 2026 dönemine ait faturamı detaylı incelediğimde, telefon faturama yaklaşık 4–5 aydır her ay düzenli olarak “Paycell / iTunes” adı altında 400–500 TL arası tutarlarda yansıtılan bedeller olduğunu bugün fark ettim. Toplamda yaklaşık...
Turkcell hattıma ait Aralık ayı faturamda, hiçbir bilgim ve onayım olmamasına rağmen iTunes Store adı altında 859,96 TL ve ayrıca Paycell işlemleri başlığı altında 904,86 TL olmak üzere yüksek tutarlı ücretlendirmeler yansıtıldığını gördüm. Paycell uygulaması telefonumda yüklü değil, iTunes’un ne ol...
Yorumlar