

Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu IBAN Transferini Engelliyor
Paycell mobil uygulaması üzerinden IBAN’a transfer yapmak istediğimde, sistem benden kimlik doğrulaması yapmamı istiyor ancak üç gündür bu kimlik doğrulamasını hiçbir şekilde tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden işlemi başlattığımda “Üzgünüz şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz.” hatasını alıyor ve...
Acil: Yeni Numara Sonrası Para Transferi Ve Kimlik Doğrulama Çözülemedi

Yaklaşık 1 aydır Paycell uygulamasında para transferi yapamıyorum. Uygulamada kullandığım telefon numarası değiştiği için para transferi gerçekleştiremiyorum. Bana yeni numaram üzerinden yeni bir hesap açmam gerektiği söylendi, bunu yaptım ancak bu kez de kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum v...
Kimlik Ve Selfie Doğrulamasında Sürekli Hata Hesabım Kullanılamıyor

Uzun süredir Paycell uygulaması üzerinden hesabımı onaylamaya çalışıyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında yaşadığım sorun nedeniyle hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Uygulama benden önce kimlik kartımı NFC ile okutmamı, ardından da selfie çekmemi istiyor. Kimliğimi taratırken hiçbir sorun yaşa...
Paycell Kimlik Doğrulama İşlemi Başarısız, Kart Kullanılamıyor

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasını bir türlü tamamlayamıyorum. Selfie ile kimlik doğrulaması yaparken tüm adımları eksiksiz tamamlıyorum, en son selfie çekiminden sonra bir süre bekliyor ve ardından hata veriyor. Bu sorunu bugün sabah yaşadım ve denememe rağmen işlem tamamlanmadı. Kim...
Paycell Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Yetersiz Destek
Paycell uygulaması üzerinden IBAN ile başka bir banka hesabına para göndermek istiyorum; ancak kimlik doğrulama adımında günlerdir işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulamada kimlik doğrulama için yüz tanıma ekranına yönlendiriliyorum. Talimatlara uygun şekilde defalarca denememe rağmen her seferinde "Hat...
Kimlik Doğrulaması Tamamlanmasına Rağmen Hesabım Kullanıma Açılmadı, Acil İşlemim Aksadı

Paycell hesabı açmak için başvurduğumda kimlik çipim bozuk olduğu için uygulama üzerinden kimlik doğrulamasını kendim yapamadım. Bunun üzerine Elmalı / Antalya’daki Turkcell bayisine giderek kimlik doğrulama işlemini bayi üzerinden gerçekleştirdik. Bayi işlemleri tamamlamamıza rağmen dünden beri he...
Paycell Kimlik Doğrulama Adımlarında Sürekli Başa Dönme Sorunu
Paycell mobil uygulamasında IBAN’a para transferi yapabilmek için istenen kimlik doğrulama adımlarını bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden k...
Paycell'de Yabancı Müşterilere Ayrımcılık Ve Kimlik Doğrulama Sorunu
Benim Paycell'de bir sanal kartım bir de fiziksel kartım var. İkisi arasında 3 gündür transfer yapmaya çalışıyorum olmuyor. Param iki ayrı kartta sıkışmış ve benim acil işlerim var. Email, mesaj attım ve müşteri hizmetlerini aradım hiçbiri bana yardımcı olmadı sorunu çözmediler. Bana kapatın biz sor...
Paycell Para Transferi Sorunu

Kimlik doğrulama işlemleriniz başarıyla tamamlanmıştır. İşlem limitleriniz gün içerisinde güncellenecektir. Keyifli alışverişler dileriz. Bu mesajı al...
Paycell Iban'ıma Transfer Yapamıyorum
Kimlik doğrulamam olduğu halde kart bakiyemi IBAN 'ıma transfer yapamıyorum. Devamlı hata veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir sorun görünmüyor diyor desteğe mail atıyorum kimlik doğrulamanız görünmüyor diyor resmen paramı vermemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Çeşitli bahanelerle sorunun...
Paycell Hazır Limiti Faturama Yansıtmasına Rağmen Bana Kullandırtmıyor
Paycell den hazır limitimi karta aktardım ancak ibana transfer yapamıyorum. Kimlik doğrulama istediler gittim doğrulattım. 2gün sonra tanımlanır dediler sonra 4gün dediler. 6gün oldu tanımlayan bayiye gidin sorun diyorlar şimdi. Faturama yansıtıldı ödeme zamanı geldi ama ben daha kullanamadım tutarı...
Paycell Para Transferi İşlemleri

Paycell para transferi yapmıyor. Kimlik doğrulama işlemini yapmama rağmen IBAN veya ad-soyad bilgisi eşleşmiyor diyor. Herhangi bir ödeme yapmak istediğimde yetersiz bakiye diyor. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. İlginiz için şimdiden teşekkürler.


