to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdan Üçüncü Kez İzinsiz Para Çekildi, Destek Alamıyorum
4 Kasım 2025 Salı günü İş Bankası hesabımdan Paycell tarafından bilgim ve onayım olmadan -311 TL para çekildi. Aynı şekilde, yaklaşık iki ay önce de yine iznim olmadan hesabımdan para çekilmişti. Bugün yaşadığım bu olay, toplamda üçüncü kez başıma geliyor. Hiçbir borcum, üyeliğim veya otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen, Paycell tarafından hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.
İşlemlerin dekontunu ve ekran görüntüsünü İş Bankası uygulamasından aldım ve gerekirse paylaşabilirim. Konuyla ilgili Paycell müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım.
Hiçbir üyeliğim veya borcum olmadan yapılan bu izinsiz çekimlerin derhal incelenmesini, hesabıma çekilen tutarların iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 no'lu hattan 06.11.2025- 12.42' de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Tekrar arayın
