Güvenlik Nedeniyle Oturum Sonlandırıldı, Hesaba Giriş Engellendi

Paycal uygulamasına Android telefonumdan yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı ve şifreyi girdikten, doğrulama aşamasını geçtikten hemen sonra ekranda “güvenlik sebebiyle oturumunuz sonlandırıldı” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya hiç giremiyorum.
Bu süreçte Paycal müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım. 0536*****34 numaralı telefonumla kayıtlı hesabıma erişemediğim için hem uygulamayı kullanamıyor hem de işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Hesabımın güvenlik nedeniyle neden kapandığının incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 34902151 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Ulaşmanız bir şeyi değiştirmedi. Fatura ödediğim altın işlemleri yaptığım uygulamayı bilmem ne sayılı kanun gereği olumsuz demişsiniz. Siz bilirsiniz
















