to read complaints and reviews, or file yours.Eylül ayı faturam 2.047 TL olarak geldi ve bunun 1.579 TL’si Paycell üzerinden yapılmış bir Google Play harcaması olarak... görünüyor. Ancak ben böyle bir harcama yapmadım, Paycell aboneliğim bile yok. Sorunu öğrenmek için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, beni Paycell’e aktardılar. Paycell kullan
Turkcell hattımın faturasında bilgim dışında Google Play Store üzerinden işlem yapıldığını gördüm. Hat numaramın son 4 h...anesi 4037’dir. Bu ayki faturamda açıklamasız şekilde 79 TL “Play Store aboneliği” ifadesiyle ve ayrıca “Play Store” adıyla görünen, üç kez 769 TL olmak üzere yüksek tutarlı kaleml
Turkcell Paycell hesabım üzerinden onayım ve bilgim dışında Google efootball 2024 oyununa üç farklı işlemle toplamda 899... TL yükleme yapılmış. Bugün saat 10.30 civarında gerçekleşen bu işlemler sonrasında bakiyem 39 TL’ye kadar düştü. Durumu fark eder etmez Paycell müşteri hizmetlerini aradım ancak
Uzun süredir Turkcell Paycell üzerinden, babaanneme ait hatta tanımlı Paycell hesabı üzerinden bilgimiz ve onayımız olma...dan çeşitli tutarlarda satın alma işlemleri yapılıyor. En son limiti düşürerek ve tüm güvenlik ayarlarını değiştirerek önlem almaya çalıştık, limiti 10 TL’ye kadar indirmemize rağm
Paycell üzerinden bilgim ve onayım dışında 4.500 TL tutarında Play Store görünümlü bir işlem yapılmış ve bu tutar Turkce...ll hattıma “Paycell ödemesi” olarak dün itibarıyla faturama yansıtılmış. Ne bu harcamayı ben yaptım ne de bu tutarla ilgili herhangi bir onay, SMS veya bildirim aldım. Durumu fark
Turkcell hattıma 21 Nisan 2026 tarihli faturama, Google Play üzerinden alışveriş yapılmış gibi 129 TL tutarında bir ödem...e yansıtılmış görünüyor. Ancak ben Paycell kullanmıyorum ve Google Play üzerinde böyle bir alışveriş geçmişim kesinlikle yok. Kullanmadığım bir hizmet üzerinden hattımdan para tahs
Bilgim ve iznim dahilinde değilken Paycell uygulamasından kredi limiti belirlenip faturama yansıtılmıştır, bu limit ile ...https://www.play.google.comhttps:// yani Play Store uygulamasından bilgim ve iznim dışında alışveriş yapılmıştır. Bu harcamalar bilgim ve iznim dahilinde değildir. Ödemesini kabul
Turkcell hatlarımda Paycell üzerinden Google Play Store kaynaklı 43,99 TL tutarında, bilgim dışında bir harcama yapıldığ...ını ve bunun 23.03.2026 tarihli faturalı hattıma yansıtıldığını fark ettim. Google Play üzerinden herhangi bir uygulamaya aboneliğim bulunmamaktadır ve tarafıma bu işleme ilişkin h
21.02.2026 tarihinde saat 01:39'da, iPhone 13 Pro Max cihazımda kayıtlı Google Play hesabımdan, benim bilgim ve onayım d...ışında Paycell üzerinden 449,99 TL tutarında genel bir Google Play harcaması yapılmıştır. Telefonumu benden başka kullanan kimse yok, yalnız yaşıyorum ve bu harcamayı kesinlikle be
Paycell hesabı bağlı olan 531*****17 numaralı hattı, 92 yaşındaki babaannemin kullanması için aldım. Babaannemin kulland...ığı telefon, TCL OneTouch marka basit bir telefondur ve kendisinin okuma yazması yoktur. Buna rağmen 28.12.2025 – 18.01.2026 tarihleri arasında Google Play Store üzerinden bilgimiz
Turkcell faturam her ay 320 TL gelirken, bu ay 1.350 TL geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, Google Play Store tarafından... uygulama satın alınmış. Bu işlem bilgim dışında olmuştur. Bana geri dönüş yapılmadığı takdirde bu konuyu yargıya taşıyacağım. Teşekkürler ederim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
