Doğrulama Kodu Gelmediği Nedeniyle Paysell Sanal Kartı N11 Alışverişinde Kullanılamadı

Bizim

1.393

03.01.2026 günü saat 01.00 civarında Paysell uygulamasını yeni yükleyip Paysell sanal kartıma N11 üzerinden alışveriş yapmak için 1000 TL yükledim. Ödeme adımına geldiğimde güvenli alışveriş için telefona doğrulama kodu gönderildiği yazmasına rağmen, belirtilen yaklaşık 3 dakikalık süre içinde telefonuma hiçbir kod ulaşmıyor. Bu nedenle ödemeyi tamamlayamıyor ve yaptığım yüklemeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Kodun, Paysell uygulamasına kayıtlı olan kendi hattıma gelmesini bekliyorum; ancak buna rağmen mesaj gelmiyor ve işlem sürekli bu aşamada takılı kalıyor. Ne Paysell sanal kartı ile alışveriş yapabiliyorum ne de yüklediğim tutardan faydalanabiliyorum; bu durum benim için tam bir mağduriyet ve ciddi bir güvensizlik oluşturuyor.

Yaşadığım bu teknik sorunun en kısa sürede tespit edilip giderilmesini, doğrulama kodlarının telefonuma sorunsuz şekilde ulaşmasını ve Paysell sanal kartımı N11 başta olmak üzere online alışverişlerde sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Paycell

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 189275646 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Benzer Şikayetler

Paycell Para İadesi Sorunu Ve İlgisizlik

Muhammed

Paycell

1.359

Ben uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım ve Paycell hizmetinden düzenli olarak faydalanmaktayım. Ancak son yaşadığım işlem hatası ve sonrasında karşılaştığım ilgisizlik sebebiyle büyük bir mağduriyet içerisindeyim. Önce Paycell hesabıma 3.400 TL tutarında bir para aktarımı gerçekleştirdim, ardından ...

3D Doğrulama Kodu Gelmiyor, Ödeme Yapamıyorum

Gürsel

Paycell

1.830

Paycell uygulamasında 3D doğrulama kodu alamama sorunu yaşıyorum. Doğru olan telefon numaram hesabıma kayıtlı olmasına rağmen, her işlemde kod tarafıma ulaşmıyor. Bu sorun bir süredir devam ediyor ve bu nedenle ödeme yapamadığım için birkaç defa mağduriyet yaşadım. Sorunun en kısa sürede çözülmesin...

1 Yorum

Paycell Hesap Açılışında Onay Kodu Gelmiyor, İşlem Tamamlanamıyor

İbrahim

Paycell

1.462

Yaklaşık 1 haftadır Paycell uygulaması üzerinden hesap açma aşamasında telefonuma onay kodu SMS’i gelmiyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hesap açılışı için istenen doğrulama kodu hiçbir zaman tarafıma ulaşmıyor, bu nedenle hesabımı oluşturamıyorum. Sorunun geçici olma ihtimaline kar...

Paycell’in N11’de 30 Gün Engel Koyarak Müşteriye Verdiği Ceza

Mehmet

Paycell

1.874

Paycell'de güvenlik nedeniyle işlem yapılamaması. Paycell de bulunan N11 kuponları ile alışveriş yapmaya çalışırken "güvenliğiniz için işleminiz sonlandırılmıştır, lütfen daha sonra tekrar deneyin." uyarısı üzerine Paycell info Paycell'e detaylı bir şekilde derdimi anlattığımda sistemsel olarak bu u...

Paycell’in N11’de 30 Gün Engel Koyarak Müşteriye Verdiği Ceza

1 Yorum

Paycell Onay Kodu Gelmiyor Uygulamaya Ve Müşteri Hizmetlerine Erişemiyorum

Ecmel

Paycell

1.613

Uzun süredir Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen, sistem onay kodu gönderildiğini söylüyor ancak bu onay kodu telefonuma hiç ulaşmıyor. Bu nedenle yaklaşık 6 aydır uygulamaya erişemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat orada da herhan...