to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kimlik Doğrulama İşlem Hatası Nedeniyle İşlem Tamamlanamıyor
Redmi Note 13 Pro Plus model telefonumda, güncel Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak istedim. Selfie bölümünü tamamladıktan sonra her denememde aynı şekilde “işlem hatası” mesajı alıyorum ve doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Bugün toplamda 4-5 kez denedim, hepsi akşam saatlerinde ve mobil veri bağlantısı kullanarak gerçekleşti. Uygulamanın en güncel sürümünü kullandığımdan eminim ve bu işlem sırasında herhangi bir ücret tahsil edilmedi. Daha önce Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve bu işlemi ilk kez yapıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve kimlik doğrulama işlemini tamamlayabilmem için destek talep ediyorum. İşlemleri İstanbul’da gerçekleştirdim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 187387587 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
