to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Değiştirme İşleminde Cihaz Sınırı Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Uzun süredir Paycell uygulamasında şifre değiştirme işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden şifremi yenilemek istediğimde telefonuma doğrulama kodu geliyor, kodu doğru girmeme rağmen işlem tamamlanmıyor ve “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Bir Paycell hesabına 30 gün içerisinde en fazla beş farklı cihazla giriş yapabilirsin. Farklı bir cihazdan işlem yapmak için 30 gün sonra tekrar giriş yapmayı deneyebilirsiniz.” şeklinde uyarı alıyorum.
Bu sorun çok uzun süredir devam ediyor ve bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir cevap alamadım ve sorunuma çözüm bulamadım.
Paycell hesabım 0534*****29 numaralı telefonuma kayıtlıdır. Hesabımın cihaz sınırının sıfırlanmasını, hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve şifremin tarafınızca sıfırlanarak güvenli bir şekilde yeniden belirlememe imkan sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 189611533 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 189611533 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
