Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktif Kullandığım Paycell Sanal Kartımdan Haksız İnaktif Kart Aidatı Kesildi

12 Kasım 2025 14:451.013

Paycell sanal kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, son 1 ay içerisinde 3 kez “inaktif kart aidatı” adı altında toplamda 60₺ tutarında ücret kesintisi yapıldı. Kartımın son dört hanesi 5331’dir.

Kesilen bu aidatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Kasım 2025 14:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

15 Kasım 2025 10:51

Merhaba Zehra Hanım, Talebiniz ile ilgili sizi no'lu hattan 14.11.2025- 10.49' da aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Ürün ve servislerimiz ile ilgili tüm detayları inceleyebilirsiniz. Sorunuz olursa, Paycell uygulaması içinde yer alan “Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

15 Kasım 2025 12:53

Merhaba Zehra Hanım, 15.11.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

18 Kasım 2025 10:04

Merhaba Zehra Hanım, 18.11.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Kartımdan Bilgim Dışında Kart Aidatı Kesintisi Yapılıyor

4 Kasım 2025 15:41928

Paycell Kart’ımdan son bir aydır, rastgele günlerde toplamda 30 TL “Paycell İnaktif Kart Aidatı” adı altında para kesilm...

Kullanmadığım Karttan Haberim Olmadan İnaktif Aidat Kesintisi Yapıldı

16 Temmuz 2025 14:161.219

Paycell uygulamasında kartım vardı ancak uzun zamandır kartı kullanmıyordum. Uygulamaya yansıyan borçlar Turkcell fatura...

Haksız Kart Aidatı Kesintisi Sorunu

26 Ocak 2025 13:35987

Paycell, düzenli aylık ödemem olmasına rağmen bende inaktif kart aidatı 3,9 TL kesiyor. Bu kartı zorunlu olarak değil, i...

Haksız Kart Aidatı Kesintisi Sorunu

Paycell Kartımdan İzinsiz İnaktif Kart Aidatı Kesildi İade Yapılmıyor

8 Kasım 2025 09:13921

06.11.2025 tarihinde Paycell kartımdan bilgim dışında 19,90 TL tutarında “inaktif kart aidatı” adı altında bir kesinti y...

Kullanmadığım Kart İçin Kesilen Aidat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

29 Ocak 2025 13:13936

Paycell tarafından tarafıma 29 Ocak 2025'te gönderilen mesajda Paycell üyesi olduğum ve 1 Mart itibarıyla inaktif kart a...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular