Aktif Kullandığım Paycell Sanal Kartımdan Haksız İnaktif Kart Aidatı Kesildi

Zehra · 2025-11-12T14:45:54+03:00

Paycell sanal kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, son 1 ay içerisinde 3 kez “inaktif kart aidatı” adı altında toplamda 60₺ tutarında ücret kesintisi yapıldı. Kartımın son dört hanesi 5331’dir. Kesilen bu aidatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Paycell

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

Merhaba Zehra Hanım, Talebiniz ile ilgili sizi 532 no'lu hattan 14.11.2025- 10.49' da aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Ürün ve servislerimiz ile ilgili tüm detayları Saygılarımızla, Paycell

Paycell

Merhaba Zehra Hanım, 15.11.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

Merhaba Zehra Hanım, 18.11.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Benzer Şikayetler

Paycell Kartımdan Bilgim Dışında Kart Aidatı Kesintisi Yapılıyor

Eren

Paycell

393

Paycell Kart’ımdan son bir aydır, rastgele günlerde toplamda 30 TL “Paycell İnaktif Kart Aidatı” adı altında para kesilmektedir. Kartımın son 6 hanesi 709535’tir. Bu durumu fark ettiğimde Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımda veya kartımda başka ...

paycell-kartimdan-bilgim-disinda-kart-aidati-kesintisi-yapiliyor-2.jpg

paycell-kartimdan-bilgim-disinda-kart-aidati-kesintisi-yapiliyor-1.jpg

Kullanmadığım Karttan Haberim Olmadan İnaktif Aidat Kesintisi Yapıldı

Caner

Paycell

631

Paycell uygulamasında kartım vardı ancak uzun zamandır kartı kullanmıyordum. Uygulamaya yansıyan borçlar Turkcell faturama yansıyormuş kullanmadığım sanal bir kartın inaktif olmasından dolayı Turkcell faturama sürekli 19.90, 6,21 inaktif kart aidatı adında kesintiler yapılmış. Bunlar hakkında bir bi...

Kullanmadığım Karttan Haberim Olmadan İnaktif Aidat Kesintisi Yapıldı

Haksız Kart Aidatı Kesintisi Sorunu

Beyazıt

Paycell

859

Paycell, düzenli aylık ödemem olmasına rağmen bende inaktif kart aidatı 3,9 TL kesiyor. Bu kartı zorunlu olarak değil, ihtiyacım olduğunda kullanmak istiyorum. Bu zamana kadar kesilen aidatlarımın iadesini ve inaktif kart aidatının bedelinin iptal edilmesini istiyorum.

Paycell Kartımdan İzinsiz İnaktif Kart Aidatı Kesildi İade Yapılmıyor

Adnan

Paycell

377

06.11.2025 tarihinde Paycell kartımdan bilgim dışında 19,90 TL tutarında “inaktif kart aidatı” adı altında bir kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücret iadesinin yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Bu kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve Paycell...

paycell-kartimdan-izinsiz-inaktif-kart-aidati-kesildi-iade-yapilmiyor-1.jpg

Kullanmadığım Kart İçin Kesilen Aidat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Belgin

Paycell

774

Paycell tarafından tarafıma 29 Ocak 2025'te gönderilen mesajda Paycell üyesi olduğum ve 1 Mart itibarıyla inaktif kart aidat tutarı güncellenecektir yazılmaktadır. Üstelik 44.90 TL üyelik bedeli yansımış. Bu paranında iadesini istiyorum. Kullanmadığım karta neden ücret ödeyeyim. Böyle saçmalık olmaz...