Joypara Alımında Wolfteam Hesabına Para Yansımadı Ve İade Talebi

25 Şubat 2026 tarihinde Turkcell ödeme yöntemi üzerinden Paycell aracılığıyla Joypara satın aldım. Toplam 101 TL tutarında yaptığım bu işlemle aldığım Joypara’yı Wolfteam oyunundaki hesabıma aktarmak istedim ancak oyun parasına çevrilmesine rağmen hesabıma kesinlikle yansımadı.

İlgili tarihte hattımdan 101 TL çekim görünmesine rağmen Wolfteam hesabım olan “erenim25025” kullanıcı adına oyun içi para geçmedi. Mail yoluyla destek talebinde bulundum ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve günlerdir mağduriyetim devam ediyor.

Ödediğim tutarın ya oyun hesabıma eksiksiz şekilde oyun parası olarak tanımlanmasını ya da 101 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.