to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell hesabıma bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Paycell Financell’e olan icralık borcumu ödemek için Paycell uygulamasına para yükledim ancak bloke nedeniyle bu borcumu ödeyemiyorum.
Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda 96 saat beklemem gerektiği söylendi. Ancak dosyam avukatlık ve icralık olduğu için bu gecikme yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Asıl amacım Paycell’e olan icralık borcumu kapatmakken, hesabıma bloke konulması sebebiyle bunu yapamıyorum.
Blokenin acil olarak kaldırılmasını ve Paycell Financell’e olan icralık borcumu uygulama üzerinden hemen ödeyebilmek istiyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Paycell uygulamasına para yükleyip kendi hesabıma para aktaracaktım fakat bloke konuldu. Böyle bir durumun yaşanması kabul edilemez. İşlemi gerçekleştiren kişi benim ve üç kez müşteri hizmetlerini aradım. İşlem yapılan telefon da benim olmasına ve bilgi vermeme rağmen sorunu çözemediler. Dün müşteri...
Paycell mobil uygulamasındaki hesabıma FAST yöntemiyle 100.000 TL yükledikten kısa bir süre sonra, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve yaklaşık 2 saat boyunca paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Paycell müşteri hizmetl...
Paycell kartım bu sabah hiçbir yetkisiz veya şüpheli işlemim olmamasına rağmen “güvenlik” gerekçesiyle güvenli bloke kapsamına alındı. Kartımda yaklaşık 10.200 TL tutarında para bulunuyor ve bu tutara şu an kesinlikle erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir detayı paylaşmadan ya...
Paycell mobil uygulamasında bulunan hesabımda şu an 99.000 TL bakiyem olmasına rağmen fast işlemi yapmama izin verilmiyor. İşlem yapmak istediğimde sürekli “limitiniz doldu” uyarısı alıyorum. 13 Aralık’tan sonra sadece 23 Aralık’ta 1.000 TL gönderdim, bunun dışında herhangi bir para akışı ya da işle...
Paycell hesabıma bloke koyuldu, acil ödemelerim var. Müşteri temsilcisini arıyorum, umursamıyor. Yazıklar olsun, mahcup ettiler. 96 saat diyorlar, acil çözüm lazım. Ödemelerim gecikti, lütfen yardımcı olun, erkenden çözelim bu işi. Acil dönüş yapın, yoksa gerekli yerlere şikayet edeceğim.
Yorumlar