to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz'da talebim inceleniyor dediler ve 6 gün geçti, hâlâ haber yok. 1300 TL gitti, lütfen yardım edin. Bugün 9 Ağustos, beni aradınız, konuştuk, 'talebiniz inceleniyor' dediniz ama hâlâ ses yok. 1300 TL Paycell hesabımda değil, yardım edin. Lütfen, param ATM'de kaldı.
ATM paramı yuttu ve güvenceye alındığını söyledi. Paycell müşteri hizmetlerini aradım, 'Talebiniz alındı.' diye mesaj geldi ve sonraki günlerde 'İnceleme devam ediyor.' yazıyordu. Son üç gündür mesaj atan yok, yaklaşık yirmi gündür mağdur durumdayım. Lütfen gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Paycell'den kartsız işlemler ile Denizbank ATM'den 900 TL para yatırdım, 2 gün geçti, hâlâ para hesaba yansımadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama maalesef açmıyorlar. Ulaşılamıyor. Eğer hâlâ ulaşılmazsa, gerekli yerlere bildireceğim. Yaptıkları şey zaman kaybı, başka bir şey değil.
Paycell hesabıma bloke koydu, mağdurum; paramı istiyorum. Aylardır sorunsuz kullanıyordum, içeride de benim için yüklü sayılacak miktarda para vardı. Ne yapacağımı bilmiyorum. Mağdurum, bu para benim için önemliydi. Lütfen ilgilenin. Neyin incelemesi olduğunu da hiç anlamış değilim.
Merhabalar, Paycell hesabıma 1.322 TL para yatırıldı. Ancak bu tutar şu anki Paycell hesabıma değil, eski Paycell hesabıma yatmış. Bunun üzerine Paycell müşteri hizmetlerini arayarak banka hesabıma iadenin yapılmasını talep ettim. Temsilci, iadenin 7 iş günü içinde gerçekleşeceğini söyledi. Ancak 7 ...
Merhaba, ayın 21'inde Paycell'den talep açtım ama hâlen çözüm sağlanmadı. Konu hakkında yardım edilmesini istiyorum ancak müşteri hizmetleri çözüm sunmuyor. Bugün ayın 23'ü ve hâlâ talebim inceleniyor deniyor. Paycell yardımcı olursa sevinirim. Geri dönüş sağlanırsa memnun olurum.
Yorumlar