to read complaints and reviews, or file yours.Sweat Üzerindeki Renk Sızması Tişörtü Boyadı Ve Ürün Kalitesini Sorgulattı
Yaklaşık 1 hafta önce Kayseri Tuna’daki Paul Mark mağazasından 1000 TL ödeyerek bir sweat satın aldım. Ürünü daha ikinci kez giydiğimde, altına giydiğim beyaz tişörtü tamamen boyadı. Yıllardır farklı markaların birçok sweat’ini kullandım, ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede renk verip alttaki tişörtü boyaması, ürünün kalitesi ve satışa sunulmadan önce yeterince test edilip edilmediği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu. Para vererek aldığım bir üründen bu şekilde mağdur olmak istemezdim.
Şu an için mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, öncelikle buradan durumu iletmek istedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün iadesi ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Paylaştığınız konu ilgili birimlerimiz tarafından detaylı şekilde incelenmeye alınmıştır. Sürecinizin en kısa sürede sonuçlandırılması için gerekli kontroller sağlanmaktadır. Size yardımcı olabilmemiz adına, talebinizle ilgili ek bilgi veya belge varsa bizimle paylaşabilirsiniz. Tüm aşamalarda sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Paul Mark Müşteri Destek Ekibi
