to read complaints and reviews, or file yours. 
Van Şerefiye Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’indeki Paul Mark mağazanızda bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak isterim. Saat 21:00 civarında alışveriş yapmak amacıyla mağazanıza geldim. Mağazaya girdiğim sırada kasada bulunan kadın personel, mağazanın kapandığını ve artık müşteri alamadıklarını söyleyerek, ürünlere bakmama imkan olmadan dışarı yönlendirdi.
Mağazanın bu saatte açık olduğunu düşündüğüm için kısa da olsa ürünlere bakabilmeyi isterdim. Yaşanan bu durum beni biraz kırdı. Gelecekte benzer durumlarda, müşterilere bilgi verilirken daha nazik ve açıklayıcı bir iletişim kurulmasının marka algısına olumlu katkı sağlayacağını düşünüyorum.
Geri bildirimin dikkate alınmasını rica ederim.
Paul Mark kasiyerin saygısızlığı! Van şubesinden 16.03.2026 tarihinde birkaç adet çelik bileklik satın aldım. Bu ürünlerden biri hediye amaçlıydı. Hediye ettiğim kişi, benim kendim için aldığım bilekliği daha çok beğendiği için, satın alımdan sadece bir gün sonra ve ürün hiç kullanılmamış durumdayke...
Bugün saat 21:30/22:00 arası kız arkadaşımla birlikte alışveriş için girdiğimiz Paul Mark Van mağazasından personelin bize yaklaşımıyla neye uğradığımızı şaşırdık. Personelin sürekli alışveriş süresince bizi yönlendirmesi ve sitem etmesi açıkçası şoke etti. Bayram öncesi yoğunluktur dedik, anlayış g...
5 Aralık 2025 Cuma akşamı ailemle birlikte Balıkesir Edremit Kipa AVM’deki Paul Mark mağazasına, mağaza kapanışına henüz zaman varken alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın 22.00’de kapandığını bildiğim için saat 21.24 civarında içeri girdik, ürünlere baktık, denedik ve yaklaşık 7.000 TL tutarında ...
Van Cumhuriyet caddesindeki Paul Mark mağazasından haziran ayında aldığım iç giyim ürününün paketini hiç açmama ve denememe rağmen kısa bir süre içinde değiştirmek istedim ama hiç yardımcı olmadılar. Ürünü aynı gün ve 1-2 saat içinde mağaza çalışanına söyledim ve fakat soğuk bir tavırla değişimi kab...
Merhaba, Van İli, İpekyolu İlçesi, Bahçıvan Mah. Cumhuriyet Caddesinde yer alan Paul Mark adlı markadan yaklaşık 1 hafta-10 gün önce birkaç ürün satın aldım. Ürünlerden 1 adet pantolonu ilk kez giydiğimde fermuar altındaki kısmın yırtık olduğunu fark ettim. 03.03.2025 tarihinde mağazaya ürünle gide...
Yorumlar