Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İkinci Giyişte Fermuar Kulpu Koptu, Mağaza İadeyi Reddetti

24 Aralık 2025 12:43552

Yaklaşık 2 ay önce Paul Mark mağazasından eşime almış olduğum montun ikinci giyişinde fermuar tutma kulpu koptu. Ankara/Kızılay mağazasına montu götürdüm. Kasadan arkadaşlar ürün inceleme birimine montun resmini attılar ürün incelemede resimlere bakarak ret kararı verdi. Ürün inceleme ürünü eline alsa böyle bir monta teneke gibi bir kulp takılmaması gerektiğini görür diye düşünüyorum. Yıllardır müşterisi olarak açıkçası aldığım ürünlerde hiçbir sıkıntı yaşamadım. Bana Tüketici Hakem Heyeti yolları gözüküyor 😞

24 Aralık 2025 17:08 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Paylaştığınız konu ilgili birimlerimiz tarafından detaylı şekilde incelenmeye alınmıştır. Sürecinizin en kısa sürede sonuçlandırılması için gerekli kontroller sağlanmaktadır. Size yardımcı olabilmemiz adına, talebinizle ilgili ek bilgi veya belge varsa bizimle paylaşabilirsiniz. Tüm aşamalarda sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Paul Mark Müşteri Destek Ekibi

Nazmiye
24 Aralık 2025 17:29

Size mağaza tarafından verilen belgeleri ekte gönderdim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

POS Cihazı Nedeniyle İade Reddi Ve Çelişkili Mağaza Bilgileri

2 Haziran 09:49117

Paul Mark’tan yaklaşık 1 ay önce Çorum şubesinden 2 adet pantolon satın aldım. Ürünleri iade etmek için defalarca Amasya...

1

Kasada Personelin Tavrı Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

13 Ekim 2025 20:33885

Yaklaşık 1 ay önce Paul Mark Ankara Antares şubesinden 4 adet pantolon aldım. Bu pantolonların 2 tanesini hiç giymedim, ...

1

Pantolon İadesinde Haksız Kullanıcı Hatası İddiası Ve Olumsuz Mağaza Deneyimi

4 Temmuz 2025 22:091.072

24 Haziran 2025 günü İzmir Kemeraltı mağazasından bir pantolon aldım. 30 derecede yıkadım ve pantolon enine çekti. Mağaz...

İade Ödemesi Hesabımda Görünmedi Ve Mağaza Sözünü Tutmadı

17 Nisan 11:05316

26 Ocak 2026 tarihinde AHL AVM Çorum Paul Mark mağazasından yaklaşık 560 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ürünü ku...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paul Mark Trabzon Cevahir Kabin Kısmı Aşırı Yüksek Müzik Çalıyor Kafamız Şişti

Paul Mark TrabzonCevahir Kabin Kısmı Aşırı Yüksek Müzik Çalıyor Kafamız Şişti

Profil fotoğrafı
Enes
PaulMark Bir Ürün Eksik Çıktı!

PaulMark Bir ÜrünEksik Çıktı!

Profil fotoğrafı
Suleyman
PaulMark Ütülenebilir Olup Yanan Ürün!

PaulMarkÜtülenebilir Olup Yanan Ürün!

Profil fotoğrafı
Nuray
PaulMark Üründe Tüylenme Oldu

PaulMark ÜründeTüylenme Oldu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Paul Mark Üründe Renk Atması Müşteri Hizmeti İlgisizliği

Paul Mark ÜründeRenk Atması Müşteri Hizmeti İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Levent
Paul Mark Defolu Pantolona Müşteri Hatası Diyor!

Paul Mark DefoluPantolona Müşteri Hatası Diyor!

Profil fotoğrafı
Eren
TrustBuy Skoru