Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Bozuk Çilekli Çikolata Drajesi

Bugün A101’den Patiswiss markasının sütlü çikolata kaplı çilek drajesi‘ni satın aldım. Üründen bir tane ağzıma attığımda hemen garip, bozuk bir tat geldi ve içini kontrol ettiğimde çileğin çürümüş olduğunu gördüm. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda 15.10.2027 yazıyordu, yani henüz tarihi geçmemiş bir üründü.

Son kullanma tarihi bu kadar ileri bir ürünün içinden çürümüş çilek çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Bu nedenle Patiswiss’ten bozuk çıkan ürünüm için değişim yapılmasını veya telafi amacıyla bir özür paketi gönderilmesini ve bu partiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.