Patiswiss Ürününün Beyaz Lekeler Ve Hijyen Endişesi


Patiswiss markasının pek çok ürününü severek tüketen bir müşterinizim. Ancak kısa süre önce yaşadığım bir deneyim beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de hijyen konusunda ciddi şekilde endişelendirdi. Burdur’daki A101 mağazasından yaklaşık 3 gün önce kuru çilekli çikolata kaplamalı ürününüzü satın aldım. Ürünü alırken son tüketim tarihini özellikle kontrol ettim ve tüketim tarihine daha vardı.
Paketi açtığımda ürünün üzerinde beyaz beyaz lekeler olduğunu gördüm. Görüntü olarak kesinlikle iştah açıcı değildi, aksine insanın yemeye çekineceği bir haldeydi. Daha önce yaşanan onca gıda olayı varken bu haldeki bir ürünün rafta satışa sunulmuş olması beni gerçekten endişelendirdi ve markaya olan güvenimi sarstı.
Patiswiss gibi bir markadan beklentim, ürünlerin hijyen ve kalite kontrollerinin çok daha sıkı yapılması ve bu tarz bir durumun ciddiyetle ele alınmasıdır. Bu yaşanan hatanın telafi edilmesini ve tarafıma özür mahiyetinde bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ürünlerin üretim ve saklama koşullarının da gözden geçirilerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Patiswiss ürünündeki hijyen sorunu nedeniyle mağazada satın aldığım çilekli çikolata kaplamalı ürünün üzerindeki beyaz lekeler beni endişelendirdi. Markayla iletişime geçtim, arandıklarında dersimde olduğumu belirttim ve bir saat içinde geri dönüş sözü aldım ancak bir yanıt alamadım. Şu anda hiçbir gelişme yok ve markanın yaklaşımını kötü buluyorum.
Merhaba Elisa Hanım, Patis Food Group olarak sizinle 03.07.2026 tarihlerinde iletişime geçmeye çalıştık, ancak size ulaşamadık. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Patis Food Group Kalite Ekibi
Merhaba Elisa Hanım, Patis Food Group olarak sizinle 06.07.2026 tarihlerinde iletişime geçmeye çalıştık, ancak size ulaşamadık. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Patis Food Group Kalite Ekibi
Çok ilgilendiler ve çok nahif bir kişi detaylıca ilgilendi. Teşekkür ederim.
Merhaba Elisa Hanım, anlayışınız ve nezaketiniz için biz teşekkür ederiz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.




















