to read complaints and reviews, or file yours.Patidepom'da Yanlış Kedi Maması Gönderimi Ve Ödeme Dekontu Sorunu
Patidepom adlı siteden kedim için Nutri Felin Ürinery mama siparişi verdim, ödemeyi yaptım ve dekontu daha ilk günden kendilerine iletmeme rağmen “dekontunuz ulaşmamış” diyerek oyaladılar. 2 Kasım’dan bu yana hem mamayı hem de ödediğim parayı almak için uğraşıyorum.
Kedilerimin hasta ve kısır olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, talep ettiğim üriner mama yerine ısrarla Adult mama gönderdiler. Yanlış ürün yüzünden hem kedilerimin sağlığı riske girdi hem de ödediğim para boşa gitmiş oldu. Gönderilen mama, Nutri Felin Ürinery yerine üzerinde “Adult mit frischem Geflügel” yazan Adult kedi mamasıydı. Siparişe ait kargo/sipariş numaram 80UOLIXOL’dur.
Kendilerine durumu defalarca iletmeme rağmen sorunu çözmek yerine sinir bozucu cevaplar verip iade veya para iadesi konusunda yardımcı olmadılar. Yanlış ürün göndererek ve dekontu defalarca iletmeme rağmen yok sayarak hem beni hem de benim gibi birçok kişiyi mağdur ettiklerini görüyorum.
Ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ya da kedilerimin sağlık durumuna uygun olan Nutri Felin Ürinery mamanın bir an önce doğru şekilde gönderilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
