Geç Gelen Ve Yanlış Kedi Maması İçin Tam İade Talebi



29 Ekim tarihinde Patidepom adlı internet sitesinden iki farklı marka, 15’er kiloluk kuru kedi maması siparişi verdim. Siparişim 07.11.2026 tarihinde elime ulaştı; hem geç gönderildi hem de tarafıma yanlış ve yalnızca bir paket olmak üzere bambaşka bir marka kedi maması teslim edildi. Toplamda 2.375 TL ödememe rağmen ne siparişim eksiksiz ve doğru şekilde gönderildi ne de mağduriyetim giderildi.
Yanlış ve eksik gelen ürün için iade ve para iadesi talebinde bulundum fakat ne telefonla ne de başka bir yolla muhatap bulamadım, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Adana Seyhan’da yaşıyorum ve bu süreçte hem zaman kaybına uğradım hem de kedilerimin mamasız kalma riskiyle karşı karşıya kaldım.
Yanlış ve eksik gönderilen ürünün acilen iadesinin alınmasını, 2.375 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma geri ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.












Benim kedim de böbrek hastası özel mama kullanıyoruz ama gelen sipariş şeffaf bir poşet içerisinde bir mama kediminde çok az maması kaldı içindeki ne maması belli değil ya