to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptalinde Sistem Hatası Nedeniyle Kartlı Ödeme İadesi Talebi
Paso uygulaması üzerinden Paso Dükkan’dan 1.980 TL tutarında kartla ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra yanlış ürün aldığımı fark edip aynı gün içinde iptal talebinde bulundum. Ancak sistem iptal talebimi her seferinde kendiliğinden siliyor ve siparişimi iptal edemiyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini de aradım fakat herhangi bir çözüm üretilmedi, siparişimin iptal edilmesi için yardımcı olunmadı. Hem yanlış ürün sipariş etmiş olmama hem de çok kısa süre içinde iptal talebi oluşturmama rağmen sistemsel bir sorun yüzünden mağdur ediliyorum.
3230185038111888 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve kartla ödediğim 1.978,20 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi
