to read complaints and reviews, or file yours. 
Passo uygulaması üzerinden 25.11.2025 tarihinde Fenerbahçe – Ferencvaros maçına bilet satın aldım. Ancak satın alma sonrasında bilet bilgilerimi kontrol ettiğimde, seçtiğim yerden farklı bir tribünden bilet tanımlandığını fark ettim.
Hemen Passo ile iletişime geçerek yanlış tribünden verilen biletin düzeltilmesini ve istediğim doğru tribüne alınmasını talep ettim, fakat bilet değişim talebim reddedildi. Hata benden değil, sistem ya da işlem kaynaklı olmasına rağmen mağduriyetimin giderilmemesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Passo'nun, Fenerbahçe – Ferencvaros maçı için aldığım bileti, herhangi bir ek ücret talep etmeden, satın almak istediğim doğru tribüne değiştirmesini ve bu mağduriyetimi ivedilikle gidermesini talep ediyorum.
Passo taraftar kartı sahibi olarak Fenerbahçe’nin 27.11.2025 tarihinde oynayacağı Avrupa maçına öncelikli satıştan bilet almak istediğimde sistem sürekli hata veriyor. Biletler satışa çıktığı andan itibaren defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve ekranda “Öncelikli satış için girdiğiniz bil...
10.08.2025 tarihinde saat 12:00-15:00 arasında Passo uygulaması ve web sitesi üzerinden Fenerbahçe-Feyenoord maçının maraton tribünü için bilet almaya çalıştım. Bileti seçip ödeme aşamasına geçtiğimde sistem kilitlendi ve işlem tamamlanmadan uygulamadan çıkmak zorunda kaldım. Tekrar giriş yaptığımda...
10 Ağustos saat 19:00 civarında Passo uygulaması üzerinden Fenerbahçe - Feyenoord maçına Kuzey m tribününden bilet almak istedim. Sepete ekleme aşamasına kadar sorunsuz geldim, ancak bileti kendime tanımlama kısmında uygulama sürekli hata verdi. Uygulamanın verdiği 5 dakikalık süre dolunca bileti al...
Passo üzerinden Fenerbahçe maçına öncelikli bilet almak isterken, sistem Fenerbahçe taraftar kartlarım ve kişisel bilgilerimle işlem yapmama izin vermiyor. Öncelikli satış ekranına bilgilerimi girdiğimde, 'Öncelikli satış için girdiğiniz bilgiler doğrulanmadı' hatasını alıyorum. Daha önce hiçbir maç...
02.10.2025 tarihli Fenerbahçe-Nice maçı için Passo’nun web sitesi üzerinden bilet aldım. Ancak yanlışlıkla Kuzey Tribün’den bilet seçimi yaptım ve işlemi tamamladım. Hatanın farkına varır varmaz yaklaşık 30 dakika önce Passo müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak bana, sistemlerinde veya çağrı...
Yorumlar