to read complaints and reviews, or file yours.Tribün Cezası Nedeniyle Bilet Alımım Engellendi
23 Şubat 2026 tarihinde oynanan Fenerbahçe – Kasımpaşa maçını Fenerium üst C bloktan izledim. Bu maçta herhangi bir küfürlü tezahürata veya disiplin ihlali sayılabilecek bir davranışa kesinlikle katılmadım. Buna rağmen Passolig hesabıma, bir önceki maçı izlediğim tribünün ceza aldığı gerekçesiyle “Bir önceki maçı izlediğiniz tribün ceza aldığı için, bu maça bilet alamazsınız.” şeklinde bir uyarı yansıtıldı ve Fenerbahçe – Samsunspor maçına bilet almam engellendi.
Benim herhangi bir kişisel ihlalim veya tespit edilmiş bir olumsuz davranışım bulunmadığı halde, yalnızca tribünün toplu cezası nedeniyle maçlara girişimin engellenmesini adil bulmuyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve takımımın önemli bir maçını izleyemiyorum.
Passolig’den, şahsıma yönelik herhangi bir tespit veya bireysel ceza olmadığı için bu uygulamanın incelenmesini, tarafıma yansıtılan cezai işlemin kaldırılmasını ve Fenerbahçe – Samsunspor maçına bilet alarak giriş yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
