Tarafsız Passolig Kartı İle Maç Bileti Alımında Yaşanan Sorun

Taraftar değilim. Rize'de oturuyorum fakat arada bir arkadaşlarımla maça gidebilmek için Tarafsız Passolig Kartı başvurusu yaptım. Bilet almak istediğim zaman ise Tarafsız Passolig Kartlarına bilet satışı olmadığını öğrendim. Karta yüklediğim para ile birlikte kart ücretim çöp oldu. Müşteri hizmetleri durumun değişmeyeceğini ücret iadesinin olmadığını ve kartı iptal edip tekrar yeni bir kart için başvuru yapmamı iletti. Bu nasıl bir saçmalıktır? Ağır konuşmak istemem ama madem Tarafsız seçeneğinde böyle bir sıkıntı var, neden başvuru yapan kişilere bir ibare/bildiri yapılmıyor? Az ya da çok belli bir meblağ yatırılmış kart ve bilet için. Çöp olma durumu sizin hiç mi vicdanınızı rahatsız etmiyor?
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Kart iptal edildi ve tarafıma ücreti iade oldu. Teşekkür ederim.
















