Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Maç Bileti Hesabımda Görünmüyor, Bilgilendirme Yapılmadı

19 Eylül 01:17
1.050

19.09.2025 tarihinde saat 00:17’de Passolig mobil uygulaması üzerinden Göztepe-Beşiktaş maçı için 1950 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme banka hesabımdan çekildi, ancak biletim hesabımda görünmüyor. Ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım, ayrıca “Biletlerim” bölümünde de biletim gözükmüyor. Passolig müşteri hizmetleriyle mesai saatleri dışında olduğu için henüz iletişime geçemedim. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve uygulamada herhangi bir hata mesajı da almadım. Müşteri numaram: 08507243344.

Biletimin hesabıma tanımlanmasını ya da çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

19 Eylül 09:10 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet Satın Aldım QR Kodunu Göremiyorum Maça Girişim Engelleniyor

26 Ağustos 15:59
1.327
Bilet Satın Aldım QR Kodunu Göremiyorum Maça Girişim Engelleniyor
Bilet Satın Aldım QR Kodunu Göremiyorum Maça Girişim Engelleniyor

Passolig Kart İptali Sonrası Bilet Alamama Mağduriyeti

16 Eylül 12:25
1.128
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri