Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33715457

Satın Alınan Maç Bileti Hesabımda Görünmüyor, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Ümithan
Passo Taraftar
19 Eylül 2025 01:17
1.558

19.09.2025 tarihinde saat 00:17’de Passolig mobil uygulaması üzerinden Göztepe-Beşiktaş maçı için 1950 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme banka hesabımdan çekildi, ancak biletim hesabımda görünmüyor. Ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım, ayrıca “Biletlerim” bölümünde de biletim gözükmüyor. Passolig müşteri hizmetleriyle mesai saatleri dışında olduğu için henüz iletişime geçemedim. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve uygulamada herhangi bir hata mesajı da almadım. Müşteri numaram: 08507243344.

Biletimin hesabıma tanımlanmasını ya da çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Passo Taraftar Logo
Passo Taraftar
19 Eylül 2025 09:10 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Efe sonucu yetersiz buldu

Bilet Satın Aldım QR Kodunu Göremiyorum Maça Girişim Engelleniyor

profile
Efe
Passo Taraftar
26 Ağustos 2025 15:59
1.713

26.08.2025 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden Beşiktaş-Lausanne Konferans Ligi maçı için bilet satın aldım. Ödeme işlemi sorunsuz tamamlandı ve ücret hesabımdan çekildi, biletim de uygulamada “biletlerim” bölümünde gözüküyor. Ancak, biletimin QR kodunu görüntülemeye çalıştığımda “uygun Passo...

bilet-satin-aldim-qr-kodunu-goremiyorum-maca-girisim-engelleniyor-2.jpg
bilet-satin-aldim-qr-kodunu-goremiyorum-maca-girisim-engelleniyor-1.jpg

Passolig Kart İptali Sonrası Bilet Alamama Mağduriyeti

profile
Emir
Passo Taraftar
16 Eylül 2025 12:25
1.343

Passolig taraftar kartımı iptal ettirdim ve bugün Göztepe-Beşiktaş maçına bilet almak istedim. Ancak kartım iptal edildiği için yaklaşık iki aydır bekliyor olmama rağmen, bu maç için bilet alamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denedim fakat sonuç alamadım. Bu süreçte Passolig müşteri hizmetleriyl...

1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Passo Taraftar Bilet Passo Taraftar iletişim Passo Taraftar iletişim Passo Taraftar biletim gözükmüyor Passo Taraftar hata Passo Taraftar uygulaması
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri