to read complaints and reviews, or file yours.Passo Sistemi Nedeniyle Fenerbahçe – Galatasaray Maçı İçin Bilet Satın Alamıyorum
Fenerbahçe – Galatasaray maçına bilet almak için Passo üzerinden işlem yapmak istedim. Fenerbahçe ev sahibinin Passolig kartına sahibim ve biletim şu an sistemde “rezervasyon” olarak gözüküyor. Ancak satın alma aşamasına geçtiğimde, “Passo taraftar kartınız maç özelinde belirlenen kuralları sağlayamadığı için bilet tanımlama işleminiz gerçekleştirilememektedir” şeklinde bir hata alıyorum ve bileti satın alamıyorum.
Herhangi bir kural ihlalim ya da engel durumum olmadığını bildiğim halde sistem beni otomatik olarak engelliyor ve bu yüzden maça bilet alamıyorum. Konuyla ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle görüşme imkanım da olmadı.
Passo’nun bu sistemsel olduğu düşündüğüm sorunu en kısa sürede inceleyip çözmesini ve biletimi sorunsuz şekilde satın alabilmem için gerekli düzenlemeyi yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
