Çözüldü: Passo Taraftar Passolig'de Hatalı Yasaklı Kart Uyarısı Ve Çözüm Eksikliği

Bahadır · 2025-08-28T16:45:57+03:00

26.08.2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden Gençlerbirliği - Fenerbahçe maçı için bilet satın almaya çalıştım. Ancak satın alma işlemi sırasında işlem tamamlanamadı. Yasaklı kartınız olması nedeniyle işlem gerçekleştirilemiyor denildi. Bu sorun 2 gündür devam ediyor. Konuyla ilgili Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Sorunun en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Bahadır

Passo Taraftar

28 Ağustos 2025 16:45524

Bahadır'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederiz”

Passo Taraftar

28 Ağustos 2025 17:00 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Bahadır

29 Ağustos 2025 09:58

Teşekkür ederiz

Bahadır

29 Ağustos 2025 10:00

Aynı sorunu yaşayanlar için bilgilendirme olsun. Aynı anda iki kulübün de Passolig kartına sahip olduğum için kulüp tarafından bilet almam kısıtlanmış

Benzer Şikayetler

Passolig Sistemi Nedeniyle Beklediğim Maça Bilet Alamıyorum, Mağdur Edildim

İlhan

Passo Taraftar

27 Ağustos 2025 10:451.859

31.08.2025 tarihinde oynanacak olan Gençlerbirliği - Fenerbahçe maçı için Gençlerbirliği tribününden bilet almak istedim.... "Sistemde, maça giriş yasağı bulunan kartınız nedeniyle bilet satın alma işlemi gerçekleştiremezsiniz." şeklinde bir hata aldım. Passolig müşteri hizmetleri ile görüştüğümde geçe...

Passolig Kart İptali Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Kıvanç

Passo Taraftar

26 Ağustos 2025 18:482.001

Gençlerbirliği ön ödemeli Passolig kartımın iptalini gerçekleştirmek istiyorum. 25.08.2025 tarihinde mobil uygulama üzer...inden başvuru yapmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat hem işlemin 6 gün süreceği söylendi hem de herhangi bir çözü...

Passo Uygulamasında Hatalı Giriş Yasağı Nedeniyle Bilet Satın Alamıyorum

Feyzullah

Passo Taraftar

26 Ağustos 2025 19:03481

Passo uygulaması üzerinden Gençlerbirliği taraftar dijital kartımla 31 Ağustos’taki Gençlerbirliği - Fenerbahçe maçı içi...n bilet satın almak istedim. Ancak sistemde “maça giriş yasağı bulunan kartınız nedeniyle bilet satın alma işlemi gerçekleştirilemez” hatasıyla karşılaşıyorum. Kartımı bugün (09.10...

Passolig Mobil Uygulamasında Bilet Transfer Sorunu Ve Hesaba Yansımama Problemi

Celal

Passo Taraftar

29 Ağustos 2025 22:051.761

Passolig kartımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Sabah saatlerinde Passo mobil uygul...aması üzerinden Gençlerbirliği-Fenerbahçe maçına ait bilet bana transfer edildi. Ancak, transfer işlemi başarılı görünmesine rağmen biletim hesabımda gözükmüyor ve halen bu sorun d...

Aktif Gençlerbirliği Passolig Kartımla Bilet Alamıyorum: Maça Giriş Yasağı Hatası

Buse

Passo Taraftar

28 Ağustos 2025 23:132.062

31 Ağustos’ta oynanacak olan Fenerbahçe–Gençlerbirliği maçı için Gençlerbirliği Passolig ön ödemeli kartımla bilet almak... istedim. Ancak Passolig mobil uygulamasında “Sistemde maça giriş yasağı bulunan kartınız nedeniyle bilet satın alma işlemi gerçekleştiremezsiniz” uyarısıyla karşılaştım. Daha önce...