to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Gençlerbirliği Passolig Kartımla Bilet Alamıyorum: Maça Giriş Yasağı Hatası
31 Ağustos’ta oynanacak olan Fenerbahçe–Gençlerbirliği maçı için Gençlerbirliği Passolig ön ödemeli kartımla bilet almak istedim. Ancak Passolig mobil uygulamasında “Sistemde maça giriş yasağı bulunan kartınız nedeniyle bilet satın alma işlemi gerçekleştiremezsiniz” uyarısıyla karşılaştım. Daha önce hiçbir maçta böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Kartımın e-bilet süresi aktif, herhangi bir bakiye veya vize sorunum yok. Ayrıca bilet ücreti de kartımdan çekilmedi.
Fenerbahçe Passolig kartımın e-bilet süresini uzatmadım fakat bilet almak istediğim kart Gençlerbirliği kartım ve onun süresi aktif. 28.08.2025 tarihinde yaklaşık 4 saattir bu sorun devam ediyor. Kartımın son dört hanesi 6958’dir.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve maça bilet alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
