Numara Güncellenmiyor, Uygulamaya Erişim Sağlayamıyorum!
Passolig mobil uygulaması ve bilet işlemlerinde yaklaşık 2 yıldır eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için yeni numaramı ekleyemiyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için uygulamaya giriş ve bilet işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde telefon, e-posta ve uygulama içi destek dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir çözüm alamadım. Farklı cihazlardan da denememe rağmen sorun devam ediyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum.
Numaramın güncellenmesini ve uygulamaya erişim sağlayabilmem için gerekli işlemlerin çok acil olarak yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi











