to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig Mastercard ön ödemeli kartıma yaklaşık 1,5 hafta önce ATM üzerinden para yükledim. Ancak kartımı ne internet alışverişlerinde ne de fiziki alışverişlerde kullanabiliyorum. İnternet üzerinden ödeme yaparken, mağazalarda pos cihazında işlem gerçekleştirmeye çalıştığımda ve ATM’den para çekmek istediğimde işlemler sürekli olarak reddedilmektedir. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Kartımın internet işlemlerine açık olduğu ve kullanılabileceği tarafıma iletilmesine rağmen kartı hiçbir şekilde kullanamamaktayım. Kart içerisindeki bakiyeyi harcayamamak ve aynı zamanda ATM üzerinden geri çekememek ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. Kartımın pos, internet ve ATM işlemleri dahil olmak üzere tüm kanallarda sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini; bunun mümkün olmaması durumunda ise kartımda bulunan bakiyenin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan sorunun en kısa sürede giderilerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Passo Ön Ödemeli Kartımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır, kartım alışverişe açık görünmesine rağmen hem sanal pos hem de fiziksel pos işlemlerinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “bankanızla iletişime geçiniz, sanal kullanıma kapalıdır” ş...
Passokart ön ödemeli kartıma yaklaşık bir hafta önce 3.500 TL yükledim ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne Passokart’ın kendi sitesi üzerinden ne de diğer online alışveriş sitelerinde kartı kullanarak ödeme yapamıyorum. İşlem denemelerimde kart güvenlik damgası olmadığı için siteleri...
Passolig ön ödemeli kartıma yaklaşık bir ay önce kredi kartımla 1.500 TL yükleme yaptım. Ancak bu süre boyunca kartım tarafıma gönderilmedi ve karta yüklediğim parayı da kullanamıyorum. Kartın gönderilebilmesi için benden ek bazı işlemler ve bilgiler istendi, ancak talep edilen bu işlemler sistem ü...
Passolig kartımı ilk aldığım günden bu yana internet üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. İşlem sırasında “karta izin verilmiyor – işlem tipine izin yok” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartımın internet alışverişine açık olduğundan, elimde fiziki olarak bulunduğundan ve bilgilerimi do...
Yaklaşık 3 aydır ön ödemeli Passolig kartımda 5.600 TL bakiye olmasına rağmen ne maç bileti alabiliyor ne de internet alışverişlerinde bu bakiyemi kullanabiliyorum. Fiziki kartım olmadığı için ATM’den para çekme imkanım da yok. Kartı ilk aldığımda gerekli aktivasyon ve kimlik doğrulama işlemlerini t...
Yorumlar