to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig ön ödemeli taraftar kartımda yaklaşık 4 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımda 2000 TL bakiye olmasına rağmen, online alışverişlerde “kendi ülkesinde geçersiz kart” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Bu sorun her alışveriş denememde sürekli olarak karşıma çıkıyor.
Konu ile ilgili olarak Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana “güven damgası” gerektiği söylendi; fakat alışverişi Passo uygulaması üzerinden yapmaya çalışıyorum ve uygulamanın güven damgası olmaması bana mantıklı gelmiyor. Kartımın ve hesabımın tüm bilgileri eksiksiz ve güncel, herhangi bir sözleşme veya taahhüt eksikliği de bulunmuyor.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, kartımla online alışveriş yapabilmek ve mevcut bakiyemi kullanabilmek istiyorum.
Passolig ön ödemeli taraftar kartımla kombinemi transfer edilecek kişiler listesinden birine devretmek istiyorum ancak iki gündür hem uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen “İşlem gerçekleştirilemedi. 001” uyarısı alıyorum ve transfer işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili Passol...
Yaklaşık bir buçuk aydır Passolig kart hesabıma hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. "Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle hesabınıza girişiminiz engellendi" uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defalarca Passolig müşteri...
Yaklaşık bir aydır Passolig ön ödemeli kart bilgilerime hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Kart bilgilerime ulaşamadığım için ne maç bileti alabiliyor ne de yeni Passo Taraftar Kartı başvurusu yapabiliyorum. Her iki platformda da sürekli olarak “Şu anda işleminizi gerçekleş...
Passolig kartımla yaklaşık 2 haftadır internet üzerinden hiçbir alışveriş yapamıyorum. İlk olarak Fenerbahçe - Kocaeli maçı bileti almak isterken ödeme alınamadı hatasıyla karşılaştım. Sonrasında farklı sitelerde de aynı sorunu yaşadım ve hiçbir internet alışverişimde ödeme gerçekleşmiyor. Kartıma y...
Passolig Taraftar Kartımda bulunan 4.500 TL bakiyem 01 Ağustos 2025 tarihinde birden kayboldu. Bu bakiye ile ne maç bileti alabildim ne de ATM’den para çekebildim. Bilet almaya çalıştığımda “Güven Damgası olmadığı için işlem başarısız oldu” şeklinde SMS aldım, ATM’den çekmeye çalışırken ise “Yetersi...
Yorumlar