Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig Kartım Ulaşmadı, Uygulama Hatalı Ve Mağdurum

profile
05 Ekim 2025 00:50
1.191

Passolig mobil uygulaması üzerinden taraftar kart başvurusu yaptım ve 400 TL ücret ödedim. Ancak başvuru sırasında eski mail adresim kayıtlıydı, daha sonra mail adresimi değiştirdiğim için kartım elime ulaşmadı. Uygulamada “kartımı görüntüle” dediğimde de sürekli hata alıyorum ve kartım görünmüyor. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor ve herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı da almadım.

Bu süreçte Passolig çağrı merkeziyle görüştüm, bana şikayetimi Şikayetvar’a ekran görüntüsüyle iletmemi söylediler. Kart başvurumun ve ödemenin dekontu elimde mevcut. Manisa’da yaşıyorum ve kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca uygulamadaki hata nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

05 Ekim 2025 10:45 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Başvuru Yapılan Passolig Kartının Sistemde Görünmemesi Ve Mağduriyet

profile
13 Ağustos 2025 17:44
883

Passolig Kartım Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
22 Eylül 2025 17:26
1.922

profile
10 Ağustos 2025 17:27
247

profile
31 Ağustos 2025 22:15
372
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri