Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig Kartım Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
22 Eylül 2025 17:26
1.922

Passolig mobil uygulaması üzerinden 3 hafta önce taraftar kartı başvurusu yaptım ve başvuru sırasında 300 TL ücret ödedim. Kargo ücretsiz olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili herhangi bir SMS veya e-posta bilgilendirmesi de almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum.

Çocuğumu maça götüreceğime söz verdim, fakat kartım teslim edilmediği için bu sözümü tutamıyorum. Yardım menüsünde aile olarak stada gelinecekse Passo kart gereklidir şeklinde bilgi verilmiş. Şu anda çocuklarım bana inanmıyor ve mağdur oldum.

Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ederim.

23 Eylül 2025 08:02 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Göker
Göker

Müşteri hizmetleriniz yalan. 3.5 aydır oğlumun üyeliği için belki 30 kere aradım. Ciddiyetsiz, sorumsuz, işe yaramaz sözde şirket.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Başvuru Yapılan Passolig Kartının Sistemde Görünmemesi Ve Mağduriyet

profile
13 Ağustos 2025 17:44
883

profile
20 Kasım 2023 15:56
1.058
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri