to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde saat 21.37 civarında Passolig mobil uygulaması üzerinden Konyaspor için Passolig taraftar kartı çıkarmak amacıyla başvuru yaptım. Gerekli tüm kişisel bilgilerimi girip işlemi tamamladım. Bu sırada banka hesabımdan 400 TL “Paso taraftar İstanbul TR” açıklaması ile çekildi.
Ancak ödemenin alınmasına rağmen Passolig hesabıma herhangi bir kart tanımlanmadı ve yeni kartı da ekleyemiyorum. Ücret karttan çekilmiş görünmesine rağmen sistemde kart başvurusu yokmuş gibi davranıyor.
Yaşadığım sorundan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde böyle bir işlem görünmediğini, şikayet oluşturmamı ve dekont varsa eklememi söylediler. Dekont şu anda elimde mevcuttur.
Ödemesi alınan ancak sistemde görünmeyen bu işlem için ya kartımın hemen hesabıma tanımlanmasını ya da 400 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
25.11.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Passolig üzerinden Trabzonspor – Konyaspor maçına bilet satın aldım. Ödeme 161 TL olarak kartımdan çekilmesine rağmen Passolig hesabımda biletim görünmüyor ve sistemde herhangi bir kayıt da bulunmuyor. Uygulamaya tekrar tekrar girmeme rağmen ilgili maça ait...
Passolig uygulaması üzerinden Galatasaray – Samsunspor maçına bilet almak isterken, 03.12.2025 tarihinde saat 14.09’da ödeme işlemi gerçekleştirdim. Ödeme, Yapı Kredi Bankası üzerinden 4.000 TL olarak hesabımdan çekilmesine rağmen, Passolig uygulamasında ilgili maça ait herhangi bir bilet görünmemek...
3 Aralık 2026 tarihinde saat 14.32’de Paso mobil uygulaması üzerinden Galatasaray – Samsunspor maçına bilet satın aldım. Ödemem Akbank banka kartımla 4.000 TL olarak çekildi. Banka dekontumda da bu işlem açıkça görünüyor olmasına rağmen, aldığım bilet ne Paso mobil uygulamasında ne de sistemde görün...
02.03.2026 tarihinde Gençlerbirliği logolu Nkolay Passolig kart başvurusu için 250 TL kart ücreti Garanti Bankası hesabımdan çekildi; ancak kartım hâlâ sistemde görünmüyor ve işlemim tamamlanmış olarak gözükmüyor. Bu durum üzerine hem banka hem de Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüm; sistemde k...
Yorumlar