to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kart İptal Süresi Nedeniyle Maç Bileti Alamama
Passolig sisteminde yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle Rize Spor taraftar kartımla 8 Şubat 2026 tarihinde Çaykur Didi Stadyumu’nda oynanacak Rize Spor–Galatasaray maçına bilet alamıyorum. Rize Spor taraftar kartımı kullanmak istiyorum; ancak daha önce sahip olduğum Samsunspor Passolig kartım nedeniyle sistem bilet almama izin vermiyor.
Samsunspor Passolig kartımı iptal ettim; fakat müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iptal süresinin 6 gün olduğu, bu süre dolmadan yeni kartımla bilet alamayacağım söylendi. Bu nedenle maça bilet alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Passo mobil uygulaması üzerinden de talebimi ilettim; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Mağduriyetimin giderilmesini, iptal süreci nedeniyle engellenen bilet alma hakkımın tarafıma iade edilmesini ve Rize Spor taraftar kartımla 8 Şubat 2026 tarihli Rize Spor–Galatasaray maçına bilet alabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
