Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
R. Nas sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Passolig Kart İptal Sürecindeki Gecikme Nedeniyle Maça Bilet Alamama Sorunu

profile
11 Aralık 2025 01:01
703
R. Nas'ın Teşekkür Mesajı
“2 defa operatörü arayıp çözemediğim sorunum buradaki şikayetim akabinde hızlıca yanıt buldu ve çözüldü. Teşekkürler”

Passolig kart iptali konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Birkaç yıl önce çıkardığım Ankaragücü Passolig kartım nedeniyle Trabzonspor maçına bilet alamıyorum. Sistemde bu kartım tamamen pasif hale getirilmediği için şu anda bilet satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum.

9 Aralık 2025 tarihinde Ankaragücü Passolig kartımın iptali için başvuru yaptım. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartımın 6 gün sonra tamamen kapalı hale geleceği bilgisi verildi. Bu kadar basit bir iptal işleminin günler sonrasına bırakılması hem anlamsız hem de taraftar olarak beni mağdur eden bir durum oldu.

Şu anda sadece Trabzonspor Passolig kartım aktif ve kullanmak istediğim kart da bu. Trabzonspor hariç diğer kartlarım için yaptığım iptal başvurusunun derhal işleme alınmasını ve sistemde eski kartımın tamamen pasif hale getirilerek Trabzonspor maçına bilet alabilmem için gerekli düzeltmenin acil olarak yapılmasını talep ediyorum.

11 Aralık 2025 08:16 (Şikayetten 7 saat sonra)
R. Nas
R. Nas
11 Aralık 2025 10:21

Merhabalar, Daha öncesinde iki kez yaptığım görüşmede çözülmemesine rağmen buradan oluşturduğum talep ile sabah Passo tarafından arandım ve sorunum çözüldü. Teşekkürler.

R. Nas
R. Nas
11 Aralık 2025 10:26

2 defa operatörü arayıp çözemediğim sorunum buradaki şikayetim akabinde hızlıca yanıt buldu ve çözüldü. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passolig Kartımda Yaşadığım Vizeleme Ve Bilet Alma Sorunu

profile
02 Aralık 2025 15:23
1.201
passolig-kartimda-yasadigim-vizeleme-ve-bilet-alma-sorunu-1.jpg
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Kart İptali Sonrası Bilet Alma Engeliyle Mağduriyet

profile
26 Ağustos 2025 18:33
1.952
kart-iptali-sonrasi-bilet-alma-engeliyle-magduriyet-1.jpg

Passolig Kart İptali Ve Bilet Satın Alma Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Aralık 2025 19:50
558
passolig-kart-iptali-ve-bilet-satin-alma-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Olmayan Eski Passolig Kartım Yüzünden Maça Bilet Alamadım Mağdur Oldum

profile
24 Ağustos 2025 10:03
2.965

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri