Ana Sayfa
Passo Taraftar
Üyelik
Passolig Hesabım Haksız Yere Engellendi, Sorunum Çözülemiyor

ID:33686010

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Hesabım Haksız Yere Engellendi, Sorunum Çözülemiyor

Mustafa

Passo Taraftar

16 Eylül 2025 10:17

739

Yaklaşık bir buçuk aydır Passolig kart hesabıma hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. "Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle hesabınıza girişiminiz engellendi" uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.

Bu süreçte defalarca Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde yalnızca “inceleme devam ediyor, yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde yanıt aldım. Hesabımda aktif bir bilet, bakiye veya abonelik bulunmuyor. Olmasına rağmen, sorunum uzun süredir çözüme kavuşmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Hesabımın bir an önce erişime açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Passo Taraftar

16 Eylül 2025 10:21 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Hesabım 1 Yıldır Haksız Yere Kapalı, Net Bilgi Ve Çözüm İstiyorum

Emre

Passo Taraftar

17 Ağustos 2025 11:42

821

Passolig mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısını alıyorum. Bu bloke 1 yıldan fazladır. Devam etmekte ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulun...

passolig-hesabim-1-yildir-haksiz-yere-kapali-net-bilgi-ve-cozum-istiyorum-3.jpg

passolig-hesabim-1-yildir-haksiz-yere-kapali-net-bilgi-ve-cozum-istiyorum-2.jpg

passolig-hesabim-1-yildir-haksiz-yere-kapali-net-bilgi-ve-cozum-istiyorum-1.jpg

2 Yorum

Passolig Hesabıma Erişim Engellendi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Murat

Passo Taraftar

05 Ağustos 2025 23:03

491

2024 yılının Aralık ayından beri Passolig kart hesabıma erişimim “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısıyla tamamen engellendi. Hem mobil uygulamada hem de web sitesinde hesabıma giriş yapamıyor ve bu nedenle bilet alamıyorum. Konu hakkında Passolig müşteri hizmetler...

passolig-hesabima-erisim-engellendi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

passolig-hesabima-erisim-engellendi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Kartım İle Bilet Satın Alamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Yunus

Passo Taraftar

29 Ekim 2025 10:17

895

Nisan ayından bu yana Passolig taraftar kartım ile uygulama üzerinden bilet satın alamıyorum. Her bilet almak istediğimde “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun nedeniyle birçok maça gidemediğim oldu. Nisan ayında konuyla ilgili şikaye...

passolig-kartim-ile-bilet-satin-alamiyorum-sorunum-cozulmuyor-3.jpg

passolig-kartim-ile-bilet-satin-alamiyorum-sorunum-cozulmuyor-2.jpg

passolig-kartim-ile-bilet-satin-alamiyorum-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Kapalı Ve Mağdurum!

Emre

Passo Taraftar

16 Ağustos 2025 11:04

780

Yaklaşık bir yıldır Passolig mobil uygulamasındaki hesabıma erişimim, hesabımdaki faaliyet nedeniyle durduruldu. Bu süre boyunca defalarca giriş yapmayı denedim ancak hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum; bilet alma, bakiye görüntüleme ve kart işlemleri dahil hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Kon...

hicbir-gerekce-sunulmadan-hesabim-kapali-ve-magdurum-4.jpg

hicbir-gerekce-sunulmadan-hesabim-kapali-ve-magdurum-3.jpg

hicbir-gerekce-sunulmadan-hesabim-kapali-ve-magdurum-2.jpg

hicbir-gerekce-sunulmadan-hesabim-kapali-ve-magdurum-1.jpg

2 Yorum

Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor

Ozan

Passo Taraftar

05 Ağustos 2025 12:14

820

Passolig uygulamasını yaklaşık bir yıldır yalnızca kendi adıma maç bileti almak ve bakiye yüklemek için kullanıyordum. Ancak uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum ve “hesabınızdaki faaliyetler sebebiyle hesabınıza giriş yapamazsanız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemek, ş...

1 Yorum