to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Hesabıma Erişim Engellendi, Mağduriyetim Giderilmiyor
2024 yılının Aralık ayından beri Passolig kart hesabıma erişimim “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısıyla tamamen engellendi. Hem mobil uygulamada hem de web sitesinde hesabıma giriş yapamıyor ve bu nedenle bilet alamıyorum.
Konu hakkında Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Benden ek bir belge, bilgi ya da ödeme de talep edilmedi. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, hesabıma erişimimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
