Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğberk sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Uygulamasında Kombine Devri Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Passolig Uygulamasında Kombine Devri Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
profile
15 Ağustos 2025 00:08
2.108

15.08.2025 Cuma günü oynanacak Galatasaray-Karagümrük maçı için tanımlı olan kombinemi, Passolig mobil uygulaması üzerinden daha önce belirlediğim 3 kişiden birine devretmek istedim. Ancak işlem sırasında “bilet bulunamadı” hatası alıyorum ve devri gerçekleştiremiyorum. Kombine devri yapmak istediğim kişinin Passolig kartı ve hesabı aktif, herhangi bir kısıtlama ya da sorun bulunmuyor. Geçmiş yıllarda aynı işlemi sorunsuzca yapabiliyordum, bu yıl ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum.

Konu hakkında Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak çözüm odaklı bir yanıt alamadım. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyor, ayrıca uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor.

Kombinemi devretmek istiyorum ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

passolig-uygulamasinda-kombine-devri-yapilamiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
15 Ağustos 2025 08:39 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passolig Bilet Devir İşleminde Sürekli Hata Alıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
30 Eylül 2025 12:49
2.544
passolig-bilet-devir-isleminde-surekli-hata-aliyorum-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
passolig-bilet-devir-isleminde-surekli-hata-aliyorum-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Kombine Devri İşlemi Sürekli Hata Veriyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
22 Eylül 2025 17:34
1.657
Kombine Devri İşlemi Sürekli Hata Veriyor Mağduriyetim Giderilmiyor
Kombine Devri İşlemi Sürekli Hata Veriyor Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Passo Uygulamasında Kombine Devri Sırasında Kullanıcı Bulunamadı Hatası Mağduriyeti

profile
15 Ağustos 2025 09:48
1.154
passo-uygulamasinda-kombine-devri-sirasinda-kullanici-bulunamadi-hatasi-magduriyeti-1.jpg
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Devri Sistem Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
04 Ekim 2025 16:49
1.568
bilet-devri-sistem-hatasi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Passolig Kart Devir İşlemi Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
02 Ekim 2025 22:33
316
passolig-kart-devir-islemi-hatasi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsizlik-2.jpg
passolig-kart-devir-islemi-hatasi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsizlik-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri