Passo Uygulamasında Çifte Kart Çekiminden 1.900 TL Fazla Ücret İadesi Talebi
7 Ocak 2026 saat 20.37 civarında Passo uygulaması üzerinden Corendon Alanyaspor – Fenerbahçe maçı için bilet satın alırken ödeme esnasında kartımdan iki kez çekim yapıldı. Toplamda Ziraat Bankası kartımdan 3.800 TL çekildi ve bunun 1.900 TL’si fazladan tahsil edilmiş görünüyor.
Yaşadığım bu problemle ilgili olarak Passo uygulaması üzerinden durumu ilettim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem maç bileti ücretimi ödeyip hem de fazladan çekim nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım.
Passo’nun, Ziraat Bankası kartımdan fazladan çekilen 1.900 TL’nin en kısa sürede iadesini gerçekleştirerek, yaşanan bu sorunu çözmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi














