to read complaints and reviews, or file yours.Eski Kartım Nedeniyle Maça Giremiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Nisan 2025’ten beri Passo Kocaeli taraftar kartı kullanıyorum. Daha önce 2024’ten beri kullanım dışı olan Galatasaray kartım vardı. Kocaeli-Galatasaray maçına her iki tarafa da giriş yapamıyorum; sebebi ise daha önce GS kartımın olması olarak görünüyor. Eski kartımın neden iptal edilmediğiyle ilgili bir açıklama alamıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sonu 4029 ile biten Kocaeli kartımla bu haftaki maça giremiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hattınız sürekli meşgul ya da bağlanmıyor. Sorunumun acilen çözülmesini, Kocaeli-Galatasaray maçına giriş hakkımın sağlanmasını ve müşteri hizmetlerinden tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
