Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Eski Kartım Nedeniyle Maça Giremiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
04 Kasım 2025 13:20
497

Nisan 2025’ten beri Passo Kocaeli taraftar kartı kullanıyorum. Daha önce 2024’ten beri kullanım dışı olan Galatasaray kartım vardı. Kocaeli-Galatasaray maçına her iki tarafa da giriş yapamıyorum; sebebi ise daha önce GS kartımın olması olarak görünüyor. Eski kartımın neden iptal edilmediğiyle ilgili bir açıklama alamıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sonu 4029 ile biten Kocaeli kartımla bu haftaki maça giremiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hattınız sürekli meşgul ya da bağlanmıyor. Sorunumun acilen çözülmesini, Kocaeli-Galatasaray maçına giriş hakkımın sağlanmasını ve müşteri hizmetlerinden tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

04 Kasım 2025 13:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart İptali Nedeniyle Maçlara Giremiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
04 Kasım 2025 12:23
1.177
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Passolig Kartım Sistemde Aktif Görünüyor Maçlara Giremiyorum

profile
24 Ağustos 2025 19:56
1.020
iptal-edilen-passolig-kartim-sistemde-aktif-gorunuyor-maclara-giremiyorum-1.jpg

Kart İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
04 Kasım 2025 13:12
1.968

Passo Uygulamasında Bilet Satın Alma Sorunu Ve Kart Uygunluğu Hatası

profile
03 Ekim 2025 20:44
2.953
passo-uygulamasinda-bilet-satin-alma-sorunu-ve-kart-uygunlugu-hatasi-2.jpg
passo-uygulamasinda-bilet-satin-alma-sorunu-ve-kart-uygunlugu-hatasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri