to read complaints and reviews, or file yours.Kombine Sahibi Olduğum Halde Maça Giremiyorum!
Göztepe Günay ve Beşiktaş Kuzey Üst tribünlerinden iki adet kombinem bulunmakta. 19.09.2025 tarihinde İzmir’de oynanacak maça giriş yapmak istediğimde, Passolig müşteri hizmetleri tarafından “giriş yasağınız bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Kombineleri satın alırken hiçbir uyarı veya kısıtlama bilgisi verilmemişti, işlemleri sorunsuzca tamamladım. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve kartlarımda herhangi bir borç, vade sorunu ya da ödeme problemi yok.
İki farklı kombineyi almama izin verilirken, şimdi maça girişimin engellenmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Maça giriş hakkımın tanınmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
