Passo Taraftar Kartı Hatası Maç Bileti Alınamıyor
Passo taraftar kartım olmasına rağmen Konyaspor – Galatasaray maçına bilet alamadım. Sisteme girdiğimde, sadece 1 adet Passo taraftar kartım olmasına rağmen “birden fazla kartınız var” uyarısı verdi ve bu nedenle bilet satın alma işlemini tamamlayamadım. Sorun çözülemeyince bu sırada biletler tükendi ve maça gidememiş oldum.
Yılda belki yalnızca bir kez maça gidebilmek için Passo kart ücreti ödüyoruz ancak sistem hatası yüzünden bileti alamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim yıllık kart ücretinin kim tarafından ve nasıl karşılanacağı konusunda tarafıma açıklama yapılarak çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi














