Yeni Telefon Numarasıyla Passolig Kayıt Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Passolig mobil uygulamasına ilk kez kayıt olmaya çalışıyorum. Ancak "Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütf...
Passolig mobil uygulamasında kartımı eklemeye çalıştığımda, sistem telefon numaramın farklı olduğunu belirten bir hata veriyor. Ancak hem uygulamada kullandığım hem de Passolig sisteminde kayıtlı olan numaram aynıdır. Özellikle mail adresimi değiştirmek istediğimde telefonuma doğrulama kodu sorunsuz geliyor, fakat kart ekleme işleminde numara uyuşmazlığı hatası alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum ve çözüm için Passolig’e mail gönderdim, ancak henüz dönüş alamadım. Hesabımı yurt dışından açtım ve bu süreçte kart ekleme işlemi sırasında ücret de ödedim. Şu anda uygulamada başka hiçbir işlemde sorun yaşamıyorum, sadece kart eklerken bu hata ile karşılaşıyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ödediğim ücretin karşılığında kartımı sorunsuzca kullanabilmeyi talep ediyorum.

Passolig mobil uygulamasına ilk kez kayıt olmaya çalışıyorum. Ancak "Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütf...
14 Ağustos 2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden kart başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında cep telefonu numaramı doğru girmeme rağmen, “Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütfen kontrol edip yeniden deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı al...

Passolig web sitesi üzerinden ilk kez kart başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında girmiş olduğum telefon numarasının, sistemde kayıtlı olan numarayla farklı olduğu şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle başvurum tamamlanamıyor. Sorunu çözmek için farklı telefon numarası, farklı e-posta ...

Passolig mobil uygulaması üzerinden Passokart başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem, kayıtlı olan telefon numaramı kabul etmiyor ve “Bu numara sistemdeki numaradan farklı” uyarısı alıyorum. Oysa başvuruda kullandığım numara ile sistemde kayıtlı olan numara tamamen aynı. Bu sorunu 2 gündür yaklaşık...

Passolig kart almak istiyorum. Tüm bilgileri eksiksiz girdiğim halde telefon numaranız hatalı veya sistemde kayıtlı telefon numarası farklı diye hata veriyor. Böyle bir şey olamaz. Uygulamayı indirdim yine de hata veriyor. Böyle saçma bir şey görmedim ya bir kart almak bu kadar zor mu ya.
Yorumlar