to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Passo.com.tr üzerinden hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. T.C. kimlik numaram, e-posta adresim ve telefon numaramla hem web sitesi hem de uygulama üzerinden defalarca giriş yapmayı denedim, “şifremi unuttum” adımlarını da kullandım; ancak hesabımın askıya alındığı bilgisi dışında net bir açıklama alamadım.
Özellikle kombine almak için hesabıma girmem gereken bu dönemde, hesabımın neden askıya alındığına dair tarafıma hiçbir sebep sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımın incelendiği ve bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Hesabımın neden askıya alındığının açıkça belirtilmesini, inceleme sürecinin hızlandırılmasını ve en kısa sürede tarafıma ulaşarak kombine alabileceğim şekilde bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 ay önce Passo mobil uygulaması üzerinden Bursaspor kombinesi satın aldım. Ancak son 1 aydır kombinem uygulamada görünmüyor. Bu süreçte uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, kimlik ve telefon numaram ile yeniden denedim fakat sonuç değişmedi. Kombinemin satın alındığına dair SMS ile...
Passo üzerinden Galatasaray kombine rezervasyonum yaklaşık bir aydır hem mobil uygulamada hem de web sitesinde 'Rezervasyonlarım' kısmında görünmüyor. Bu nedenle bilet satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak defalarca hem uygulamayı hem de web sitesini kontrol ettim. Müşter...
Passo mobil uygulamasına yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Hesabım askıya alındı uyarısı alıyorum ve şifre yenilemek için e-posta talep ettiğimde ise hiçbir şekilde mail gelmiyor. Bu nedenle uygulama üzerinden bilet alamıyor ve etkinliklere katılamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca Pa...
İOS işletim sistemli cihazımda Passo mobil uygulamasını kullanıyorum. Sim kart blokem olduğu için eski Passo üyeliğimi iptal etmek zorunda kaldım ve bundan haberim yoktu. Sonrasında yeni bir üyelik açtım; eski üyeliğimdeki e-posta adresim ve T. C. Kimlik numaram aynı, sadece telefon numaram farklı. ...
Passo.com hesabım çok uzun zamandır askıya alınmış durumda. "Şifrem Unuttum" adımını takip ediyorum fakat müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem konusunda uyarı alıyorum. Durumu müşteri hizmetlerini arayarak iletmiştim yeniden hesap açmamı söylediler, farklı bir mail adresimle yeniden açtım fakat a...
Yorumlar