to read complaints and reviews, or file yours.Passo Giriş SMS'leri Gelmiyor Ve Bilet Alma Engellendi
Passo üzerinden Iğdırspor taraftar sayfama ve bilet alma ekranına telefonuma mesaj gelmediği için giriş yapamıyorum. Gerek taraftar profiline erişmem, gerekse maç bileti alabilmem bu nedenle tamamen engellenmiş durumda.
12 Ağustos Çarşamba gününden beri defalarca giriş yapmayı denedim ancak doğrulama amaçlı gönderilmesi gereken SMS hiç gelmiyor. Telefon numaram aktif, hatla ilgili bir problemim yok ve diğer uygulamalardan SMS alabiliyorum, sorun sadece Passo giriş kodu mesajlarında yaşanıyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili çözüm bulmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat canlı olarak kimseyle görüşemedim ve sorunumla ilgili destek alamadım. Taraftar sayfasına ve bilet satış ekranına erişemediğim için mağdur oldum.
Telefonuma giriş SMS’lerinin neden ulaşmadığının acilen kontrol edilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak hattım veya hesabım üzerindeki olası blokelerin kaldırılmasını ve taraftar sayfama ile bilet alma işlemlerime sorunsuz şekilde devam edebilmem için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
